Etsy Eğitimi E-kitabı (125 Sayfa)

Selamlar,

Bu kitabı yazmak için ciddi bir zaman ve emek harcadım. Umarım sizin için faydalı olacaktır. Bu kitabı bitirdiğinizde Etsy platformu hakkında ciddi bir bilgi seviyesine ulaşmış olacağınızı değerlendiriyorum.

Kitabı bitirdiğinizde aklınıza takılan konular elbette olacaktır. Sizlere özel bir link bırakıyorum. Bu linki kullanarak online bir toplantı için tarih ve zaman seçin, elimizden geldiğince sizlere en iyi şekilde yardımcı olalım.

Tıklayın ve zaman seçin: Özel randevu linki

Kitap İçeriği

1. Etsy nedir? Nasıl bir pazar yeri? Ne satılır?

2. Bir mağazada 3 yılda 23.300+ ürün satarak nasıl $726.289 (29.472.952₺) satış yaptık?

3. Etsy’de potansiyel var mı? Ne kadar gelir elde edebilirim?

4. Etsy’de satışa başlamak için ne kadar sermaye gerekli?

5. Etsy platformunun kuralları nelerdir?

6. Şirket açmak gerekli mi? Türkiye’den mi Amerika’dan mı?

7. Ne satabiliriz? Ürün araştırması nasıl yapabiliriz?

8. Ürün araştırma yazılımları nelerdir? nasıl kullanabiliriz?

9. Ürünleri nasıl analiz edebiliriz?

10. Kâr hesabı nasıl yapılır? Etsy komisyon ve kesintileri ne kadar?

11. Üretici nasıl bulunur? Rexven tedarik sistemi nasıl çalışır?

12. Ben hangi kategoride satış yapmanızı öneriyorum?

13. Etsy hesap açılışı nasıl yapılır?

14. Etsy plus üyeliği önemli mi? Plus üye olmak gerekir mi?

15. Mağaza ayarları nasıl yapılır? Hesap açtıktan sonra neler yapmak gerekir?

16. Satıcı hesabı tanıtımı (Stats, marketing, finance …)

17. Ürün fotoğraflarının önemi nedir? Nasıl fotoğraflar kullanmalıyız?

18. Ürün listeleme için kelime çalışması nasıl yapılır?

19. Ürün listeleme nasıl yapılır?

20. Kargo şablonu nasıl oluşturuyoruz?

21. Kaç ürün yüklemeliyiz?

22. Etsy algoritması nasıl çalışır?

23. Satışları artırmak için lansman nasıl yapıyoruz?

24. Star seller (yıldız satıcı) nasıl olabilirsiniz?

25. Otomatik mail sistemi nasıl kurulur?

26. Toplu alımlarda indirimleri nasıl yapıyoruz?

27. Ürün indirimlerini ve kuponları nasıl ayarlıyoruz?

28. Reklamları nasıl kuruyoruz?

29. Reklamların analizi ve optimizasyon nasıl yapıyoruz?

30. Sipariş geldiğinde ne yapmalıyız?

31. Kargo sürecini nasıl yürütüyoruz?

32. Mesajlaşmayı nasıl yapıyoruz? Hızlı cevap vermek ne kadar önemli?

33. Özel günlere nasıl hazırlanıyoruz?

34. Etsy istatistiklerini nasıl analiz edebiliriz?

35. Düşük fiyatlı varyasyon ekleyin

36. Yorum sayınızı nasıl artırabilirsiniz?

37. Markanızı ve tasarımlarınızı nasıl koruyabilirsiniz?

38. Influencer desteği nasıl alabilirsiniz?

39. İadeleri nasıl yönetiyoruz?

40. Etsy ile iletişim nasıl kurabilirsiniz?

41. Mağazayı nasıl canlı tutabilirsiniz?

42. Yeni mağazalar nasıl açabilirsiniz?

43. Kategorinizdeki rakipleri ve ürünleri takip edin

44. Dijital ürün satışında potansiyel var mı?

Bu kitabın video halini de aşağıdaki linkten izleyebilirsiniz.

Etsy nedir? Nasıl bir pazar yeri? Ne satılır?

Gece yarısına yakın bir saatte, Brooklyn'in tarihi sokaklarında yürüyen bir yabancı, bir apartman dairesinin penceresinden sızan zayıf ışığı fark etti. Bu ışık, sanki dünyaya gizemli bir mesaj gönderiyordu. Pencerenin ardında, eski ahşap bir masanın üzerinde eğilmiş bir adam, bir şeyler tasarlıyordu. Gözleri kararlılıkla parlıyordu, sanki elindeki tasarım sadece bir başlangıçtı. Bu adam, Rob Kalin'di ve farkında olmadan, dijital çağın en yaratıcı devrimlerinden birinin ilk adımlarını atıyordu.

Rob Kalin'in hayatı, sıradan bir mobilya tasarımcısının ötesine geçmeye hazırlanıyordu. Kalin, el yapımı mobilyalarını satmak için uygun bir yer bulamamanın hayal kırıklığını yaşıyordu. Büyük e-ticaret devlerinin sunduğu seri üretim dünyası, onun hayalindeki benzersiz ve kişisel dokunuşlara sahip el işçiliğine yer bırakmıyordu. Bu, Kalin'in içindeki ateşi körükleyen bir sorun oldu. Bir gecede, bu boşluğu dolduracak bir çözüm yaratmaya karar verdi. Ancak, bu sadece bir başlangıçtı.

Kalin, kendi hayalini gerçeğe dönüştürmek için, eski dostları Chris Maguire ve Haim Schoppik ile bir araya geldi. Ancak ekip, bir eksiklik olduğunu hissediyordu. İşte tam bu noktada Jared Tarbell, bir matematik ve bilgisayar dahisi olarak ekibe katıldı. Ekip, Brooklyn'in dar sokaklarında bir araya gelerek, her birinin benzersiz yeteneklerini ve vizyonlarını birleştirdi. Gece geç saatlere kadar süren toplantılar, yoğun tartışmalar ve yaratıcı fikirlerle doluydu. Kendi iç dünyalarında birer sanatçı olan bu ekip, sadece bir pazar yeri değil, bir topluluk yaratmayı hedefliyorlardı. Böylece, Etsy'nin temelleri atılmaya başlandı.

Etsy'nin ilk yılları, bir sanatçının gölgelerden aydınlığa çıkma çabası gibiydi. Platform, ilk başta basit ve kullanıcı dostu bir arayüze sahipti, ancak her yeni günle birlikte büyümeye ve gelişmeye devam etti. Etsy'nin benzersizliği, sadece satılan ürünlerde değil, aynı zamanda satıcıların kendi hikayelerini ve yaratıcılıklarını platforma yansıtma şekillerinde de gizliydi. Bu, Etsy'yi sıradan bir pazar yerinden ayırarak, bir sanatçı cenneti haline getirdi.

2008 yılında, Etsy'nin hikayesine yeni bir karakter daha katıldı: Maria Thomas. Thomas, CEO olarak atanmasıyla birlikte, Etsy'yi gölgelerden çıkarıp geniş kitlelere ulaştıracak stratejik hamleler yaptı. Kullanıcı deneyimini geliştirmek, ödeme sistemlerini iyileştirmek ve müşteri hizmetlerini güçlendirmek gibi adımlar, Etsy'nin hızla büyümesini sağladı. Thomas'ın liderliği altında, Etsy artık sadece bir pazar yeri değil, küresel bir topluluk haline geliyordu.

Bu dönemde, Etsy'nin satışları ve kullanıcı sayıları hızla arttı. Küçük işletmeler ve bağımsız zanaatkarlar için bir umut ışığı haline gelen Etsy, büyük e-ticaret platformları arasında kendine sağlam bir yer edindi.

2015 yılında, Etsy büyük bir adım daha attı ve halka arz edildi. NASDAQ borsasında işlem görmeye başlayan Etsy, bu adımla birlikte küresel alanda daha da genişledi. Halka arz, platformun finansal kaynaklarını artırarak daha fazla yenilik ve geliştirme yapmasına olanak tanıdı. Etsy, bu dönemde sürdürülebilirlik ve etik ticaret ilkelerini benimseyerek, hem satıcılar hem de alıcılar için daha iyi bir deneyim sunmaya odaklandı.

Bugün, Etsy dünya genelinde milyonlarca aktif alıcı ve satıcıya sahip bir pazar yeri olarak, el yapımı ve benzersiz ürünler arayan insanlar için vazgeçilmez bir platform haline geldi.

Etsy'nin hikayesi, bir fikrin nasıl küresel bir harekete dönüşebileceğinin ilham verici bir örneğidir. Rob Kalin, Chris Maguire ve Haim Schoppik'in vizyonu, milyonlarca insanın yaratıcılığını ve el emeğini dünyayla paylaşmasını sağlayan bir platforma dönüştü.

2023 yılında 450 milyon ziyaretçi, 13.3 milyar dolarlık satış, 95 milyondan fazla aktif müşteriye ulaştılar.

Kaynak: https://etsymarketer.com/etsy-statistics/

2005 yılında kurulan Etsy’de şu anda el yapımı ürünler, zanaat malzemeleri, vintage ürünler ve dijital ürünler satarak döviz kazanabilirsiniz. Türkiye bu tür ürünlerde çok iyi bir üretim gücüne sahip olduğu için gerçekten ciddi seviyede satışlara ulaşan Türk satıcılar var.

Özellikle kişiselleştirilebilir ve özelleştirilebilir ürünlerde 1 numaralı pazar yeri haline geldi. Son zamanlarda da hediye konusuna odaklandılar. Anneler günü, sevgililer günü, noel gibi özel günlerde Etsy’deki siparişler 10-20 kat artabiliyor. Ayrıca insanlar ürünler özel üretim olduğu için daha fazla para ödeyebiliyorlar. Bu da bizim gibi satıcılar açısından daha kârlı satışlar anlamına geliyor.

Ben de 2018 yılında e-ticarete Alibaba’dan ürünler alıp Amazon’da satarak başlamıştım. 2021 yılında Etsy dikkatimi çekmeye başladı ve araştırma başladım. 2 yıldan fazla süredir de Etsy platformunda satışlar yapıyoruz. 2022 Nisan ayından önce birkaç denemem olmuştu ama net olarak 2022 Nisan ayında kişiselleştirilmiş takı satmaya başladık.

2022 Nisan ayında açtığımız mağazamız şu anda 23.300+ sipariş ve $726.289 (29.472.952₺) satışa ulaştı.

Bir mağazada 3 yılda 23.300+ ürün satarak nasıl $726.289+ (29.472.952₺) satış yaptık?

2018 yılında Alibaba’daki üreticilerden ürün alıp kendi markamla Amazon Amerika’da FBA (Fulfillment by Amazon) yöntemiyle satışa başladım. Ürünleri toplu olarak alıp Amazon deposuna gönderdim, satış geldikçe Amazon, müşterilerine götürüyordu.

Şimdi yeniden e-ticarete başlıyor olsaydım, başlangıçta satıp satmayacağını bilmediğim ürünleri toplu olarak alıp Amazon’a göndermek yerine kişiselleştirilmiş ürünlere odaklanıp satıldıkça gönderirdim. Başlangıçta yanlış ürünler seçtiğim için birçok ürünüm depoda kaldı. Depo maliyetleri artmasın diye bir süre sonra zararına elimden çıkarmak zorunda kaldım.

2022 yılında Etsy’de kişiselleştirilebilir takı satmaya başladık. Kişiselleştirilebilir ürün satmayı 2 yıldır deneyimledim ve yeni başlayan bir e-ticaret girişimcisi için fırsat olan bir iş modeli olduğunu görüyorum.

Tabii ki şu anda Amazon’da private label olarak markalarımız var, yatırım yapacak bir bütçemiz olduğu için bu işi en iyi seviyede yapmaya devam ediyoruz. Hatta markalarımızı büyütüp satıyoruz.

Eğer yatırım yapacak bütçeniz yoksa veya üretici değilseniz Amazon FBA yöntemiyle private label yapmak biraz zor. Ama marka kurmak çok güzel bir iş ve en çok gelecek vadeden iş modeli. Bütçesi az olupta Amazon’da private label yapmak isteyenlerin çoğunun nefesi yolda kesiliyor ve bütçesi bitiyor. Aslında devam edebilse, belki 6 ay - 1 sene sabredebilse güzel bir noktaya gelecek ama olmuyor.

Marka kurmak için en önemli konu fırsat olan ve görece olarak rekabetin daha az olduğu yerler bulmak. Bundan daha da önemlisi fark yaratmak. Kişiselleştirilmiş ürünlerde genel olarak rekabetin az olduğunu ve fark yaratılabilecek alanlar olduğunu görüyorum.

2022 yılı Nisan ayında bir üretici ile anlaştık. Ankara’da küçük bir takı atölyesi. Ürünleri Etsy platformuna yüklemeye başladık. Üretici ile satıldıkça ürün gönderme üzerine anlaştık.

Bir kolyemiz ve yüzüğümüz ile ilgili lansman yaptık ve indirimli ürünler dağıttık.

Sonra satışlar gelmeye başladı. Anneler gününe denk geldiği için günlük 20 satışlara ulaştık.

Ürünler müşterilere ulaşmaya başladıkça 1 yıldızlı kötü yorumlar gelmeye başladı.

Yorumlar resimli olduğu için ürünlere baktığımızda Etsy’de listelediğimiz üründen farklı tasarımda bir ürün gönderdiklerini öğrendik.

Ayrıca günlük 20 satışlara ulaşınca üretici ürünleri göndermeye yetişemedi ve ürünler gecikmeye başladı. Ürünlere gelen kötü yorumlar ve gecikmelerden dolayı mağazamızın satışları bitme noktasına kadar geldi.

Üreticimizden dolayı yaklaşık $10.000 zarar ettik. Harcadığımız lansman bütçesi boşa gitti.

Sonra yeni bir üretici araştırdık ve İstanbul’da bir üretici ile anlaştık.

Yeni anlaştığımız üreticiden üretilen her ürünün fotoğrafının kargolanmadan önce bizimle paylaşılmasını istedik. Bu üreticimizin kalitesinde bir sıkıntı yoktu ama ne yaptıysak kâr edemedik.

Ürünleri ortalama $8-8.5 satın alıyorduk, Amerika’ya $15 gönderiyorduk. Etsy’nin kesintileriyle en düşük $30 fiyata satabiliyorduk. $30 fiyata sattığımızda başabaş noktasında olduğumuz için hiç kar edemiyorduk.

Rakiplerimiz aynı ürünleri $20-25 seviyesinde satıyorlardı. Müşteriler tabii ki daha uygun olan rakiplerimizin ürünlerini alıyorlardı. Biz de üretim ve kargo maliyetlerimizi düşürmeye odaklandık.

Yeni bir üretici ile anlaştık. Bu yeni üreticimizden önceki aldığımız fiyatların yarısını aldık. Yani $8 fiyata aldığımız kolyeyi $4 fiyata satın almaya başladık.

Kargo konusunda ise $15 olan maliyetimizi şu an $4-6 seviyesine kadar aşama aşama düşürdük. Günlük tek tek ürün göndermek yerine siparişler 50-100 ürüne ulaşınca toplu olarak Amerika’ya gönderdik.

Başlangıçta 3 günde bir toplu ürün çıkıyorduk ama şimdi günlük çıkabiliyoruz. Ürünler Amerika’da anlaştığımız depoya toplu olarak geldi. Bu sayede ürünlerin kargo maliyeti çok düşük seviyelere kadar indi.

Etsy’nin kesintileri ile beraber $20-25 seviyesinde sattığımızda kar marjımız %25-35 seviyesine ulaştı. Rakiplerimizin fiyatlarına da indiğimiz için satışlarımız da artmaya başladı.

Kargo ve depo sistemimizi ABD’den sonra İngiltere ve Almanya’ya da kurduk.

Ürünler lokal kargo servislerinden çıktığı için satışlar ciddi seviyede arttı. Kullanıcılar hızlı gelecek ürünleri tercih ediyorlar. Bu mağazamızda 3 yılda 23.300 satışa ve $726.000+ ciroya ulaştık.

Bu mağazada sistemi kurduktan sonra aynı ürünleri sattığımız farklı 2 mağaza daha açtık. Bir mağazamız 8 ayda 3134 satışa ve $74.267 ciroya ulaştı. Diğer mağazamız ise 5 ayda 1544 satışa ve $35.828 ciroya ulaştı.

Etsy’de potansiyel var mı? Ne kadar gelir elde edebilirim?

Evet Etsy’de ciddi bir potansiyel var. Şimdi size kısa bir örnek göstereyim.

Aşağıda ekran görüntüsünü paylaştığım Amerika başkanlık seçimi için üretilmiş Kamala Harris T-shirt ürünü son 24 saatte 76 adet satmış. Satıldığında $6,99 kargo bedelini ayrıca alıyor.

Ürün satış fiyatı: $18,99

Kargo: $6,99

Toplam: $25,98

Bu ürünü Rexven tedarik platformundan $6,6 üretim yaptırıp $5,15 kargo ücreti ile müşteriye gönderebilirsiniz. Bu durumda toplam maliyetiniz $11,75.

Bu ürünü kargo dahil $25,98 fiyata sattığınızda Rexven’e $11,75 ödediğinizde geliriniz $14,23 olacak. Ancak tabii ki net kârınız $14,23 değil. Etsy sizden lokasyonunuza göre kesinti yapacak. Amerika lokasyonlu iseniz ortalama %11-12, Türkiye lokasyonlu iseniz %19-20 kesinti yapıyor.

Bu durumda mağazanız Amerika lokasyonlu ise $3,11 kesinti olacak ve net kârınız $11,11 (kâr marjı %42). Mağazanız Türkiye lokasyonlu ise $5,19 kesinti olacak ve net kârınız $9,03 (kâr marjı %34).

Bu satıcı son 24 saatte 76 ürün satarak $1974 ciro, $844 kâr elde etmiş. Elbette bu satışı yapabilmek için reklamlar veriyordur. Optimum reklam/satış oranı %10 olarak düşündüğümüzde bir günde $197 reklam verdiğini hesaplayabiliriz. Bu durumda bir günlük net kârını $647 (21.998₺) olarak hesaplayabiliriz.

Yeni bir satıcı olarak bu ürünü çok daha rekabetçi bir fiyattan da satabilirsiniz. $14,99 ürün fiyatı + $4,99 kargo fiyatı olarak satış yaptığınızda bile $19,98 - $11,75 = $8,23.

Bu durumda mağazanız Amerika lokasyonlu ise $2,39 kesinti olacak ve net kârınız $5,83 (kâr marjı %29). Mağazanız Türkiye lokasyonlu ise $3,99 kesinti olacak ve net kârınız $4,23 (kâr marjı %21).

En rekabetçi fiyatlarla bile satıyor olsanız günlük 3 satış seviyesine ulaştığınızda günlük net kârınız 3 * 5,83 = $17,49. Aylık net kârınız $524 (18.364₺) olacak. Yani günlük 3 satış seviyesine ulaştığınızda asgari ücretten daha fazla kazanabilirsiniz.

Günlük 10 satış seviyesine ulaştığınızda ise aylık kârınız $1.746 (61.133₺) olacak. Bu gelir seviyesi ile devlette memur olan başkomiser (58.338₺), mühendis (60.663₺) veya araştırma görevlisinden (57.243₺) daha fazla bir gelire ulaşacaksınız.

Etsy’de satışa başlamak için ne kadar sermaye gerekli?

Etsy’de satış yapmak isteyenlerden en fazla gelen soru bu. Ne kadar sermaye gerekli?

Etsy’de satış yapmanın en güzel yanı aslında burası. Çünkü başlangıç sermayesi diğer birçok platforma ve iş modeline göre çok daha az.

Sırayla yazayım;

1. Etsy’de mağaza açma ücreti 15 dolar. Tek seferlik sadece hesap açarken ödeniyor.

2. Her bir ürün listeleme ücreti 0.2 dolar. Eğer bir satıcıdan referans linki alırsanız 40 adet ücretsiz listeleme hakkı elde edebilirsiniz. (Ben size paylaşayım = https://etsy.me/4bYZACx )

3. Amazon FBA modelinde yaptığımız gibi ürünleri satın alıp toplu olarak depoya göndermediğimiz için başlangıçta ürün maliyeti yok. Ürünler satıldıkça üretim yapılıyor ve gönderiliyor.

4. Ürünlerin fotoğraflarını çekmek veya çektirmek için numune ürünlerin ücreti.

5. Ürün fotoğraflarını kendiniz çekmeyecekseniz ve profesyonel bir hizmet almak istiyorsanız ürün başına 1000₺ ürün fotoğrafçısına ödemeniz gerekiyor.

Başlangıç maliyetleri sadece bu kadar. Etsy kesintilerini ve reklam ücretlerini satışların içinden kesiyor ve size kalan parayı yatırıyor. Üreticinize ve kargo şirketine satış yaptıkça ödeme yapıyorsunuz, eğer satış yapmazsanız bir maliyetiniz oluşmamış oluyor.

Eğer ürünlerin hızlı satmasını istiyorsanız başlangıçta fazla indirim yapabilir veya ücretsiz ürün dağıtımı yapabilirsiniz. Bu durumda ilk birkaç siparişte zarar edersiniz ama yorum sayınızın artması ve mağazanızın görünür olması için çok faydalı olacaktır.

Biz ilk sene yaklaşık $60.000’lık satış yaptık ama neredeyse hiç kâr edemedik. Bu süreçte işi öğrenmeye, üretim ve kargo süreçlerini optimize etmeye çalıştık. Bir önceki bölümde sebeplerini kısaca anlatmıştım. Siz benim önümüzdeki bölümlerde anlatacaklarımı uygularsanız, bizim yaptığımız hataları yapmaz ve birkaç ay içinde kâr etmeye başlarsınız.

Etsy platformunun kuralları nelerdir?

Herhangi bir e-ticaret platformunda satışa başlamadan önce o platformun kurallarını öğrenmeniz gerekir. Eğer bu kuralları okumadan, öğrenmeden satışa başlarsanız bir çok sıkıntı yaşayabilirsiniz. ETSY’de bu platformlardan bir tanesidir.

Bu kapsamda ETSY kuralları oldukça önemlidir. Bu kurallara dikkat edilmezse hesap açılımında bile sorun yaşanabilir ve daha satışa başlamadan mağazanız kapanabilir. Satışa başladınız ve her şey yolunda gidiyor olsa bile yine de kurallara uymadığınız bir durum olur ise mağazanız kapanabilir ya da ceza alabilirsiniz.

Etsy’de el yapımı (handmade), dijital, vintage (20 yıldan eski) ürünler ve ara malzemeler (craft supplies) satılır. Etsy benzersiz bir pazar yeridir. Alıcılar, başka hiçbir yerde bulamayacakları ürünleri satın almak için buraya gelirler. Son zamanlarda hediye konusuna odaklanmıştır.

Etsy kuralları nelerdir?

• Etsy’de dropshipping yapmak yasaktır. Örneğin Aliexpress platformunda satılan bir ürünü Etsy’ye listeleyip satış geldikçe Aliexpress’ten alıp göndermek yasaktır. Ancak bir üretim ortağı ile anlaşıp satış geldikçe onlar gönderecek şekilde çalışmak serbesttir.

• Etsy’de marka ürünler satmak yasaktır. (Nike, Adidas gibi)

• Etsy'de el yapımı kategorisinde yeniden satış (al - sat) yapmak yasaktır. (Handmade) El yapımı ürünler, satıcı olarak sizin tarafınızdan yapılan ve/veya tasarlanan ürünlerdir. Bütün hepsini kendiniz yapmak zorunda değilsiniz, bir üretim ortağı ile çalışabilirsiniz. O üretim ortağını ilgili listelerinizde açıklamanız gerekir.

• Mağazanızdaki bir ürünün yapımında yer alan her kişiyi Hakkında bölümünde doğru bir şekilde tanımlamalısınız.

• "Reselling", satıcı olarak sizin yapmadığınız veya tasarlamadığınız bir ürünü satmaktır. Yeniden satışa yalnızca vintage (20 yıldan eski) ve zanaat malzemeleri kategorilerinde izin verilir.

• Vintage ürünler en az 20 yaşında olmalıdır.

• Kendi fotoğraflarınızı veya video içeriğinizi kullanmalısınız. Stok fotoğrafları veya diğer satıcılar, siteler tarafından kullanılan fotoğrafları kullanmak yasaktır.

• Craft Supplies (El sanatları, zanaat malzemeleri), birincil amacı bir eşyanın veya ürünün üretilmesinde kullanılan araçlar ve malzemelerdir. Parti malzemeleri, craft supplies olarak da satılabilir. Craft Supplies malzemelerinizin nasıl yapıldığı ve malzemelerinizin nereden geldiği konusunda şeffaf olmalısınız.

• Anlaşmazlıkları doğrudan alıcıyla çözmelisiniz. (Bir çözüme ulaşamamanız gibi pek olası olmayan bir durumda Etsy yardımcı olabilir.)

• Bir siparişi tamamlayamıyorsanız, alıcıyı bilgilendirmeli ve siparişi iptal etmelisiniz.

• Mağaza kimin adına ise bütün bilgiler o kişi adına olmalı.

• Müşterilere yalan söylemek, yanlış bilgi vermek yasak. Örneğin başlıkta altın kolye yazıp, gümüş göndermeyin.

Mesajlar aşağıdaki faaliyetler için kullanılamaz

• İstenmeyen reklam ve promosyonlar, bağış talepleri veya spam göndermek.

• Başka bir üyeyi taciz etmek veya ayrımcılıkla mücadele politikasını ihlal etmek.

• Sizden açıkça yapmamanızı istedikten sonra biriyle iletişime geçmek.

• Bir işletmeye veya başka bir üyenin işine müdahale etmek.

• Telefon numarası, adres, e-posta, sosyal medya adresleri, harici URL'ler, para transferi talimatları vb. dahil olmak üzere Etsy'deki ödeme sürecinden kaçınmak amacıyla kişisel iletişim, finansal veya diğer bilgileri vermek.

Yasak olan bazı hareketler

• Başka bir üyeyi belirli bir mağazadan uzaklaştırmak için Etsy Mesajları aracılığıyla iletişime geçmek.

• Bir anlaşmazlığı göstermek veya tartışmak için kamuya açık alanlarda yayınlamak.

• Yalnızca olumsuz bir inceleme bırakmak amacıyla bir satıcıdan ürün satın almak.

• "Tıklama sahtekarlığı" olarak da bilinen, üyenin reklam bütçesini boşaltmak için bir rakibin tanıtılan listeleme reklamlarına kötü niyetli bir şekilde tıklamak.

• Başka bir mağazanın olumsuz yorumlarını kötü niyetli olarak desteklemek için bağımsız bir alıcı hesabı oluşturmak veya kullanmak.

• Başkalarının fikri mülkiyetine saygı göstermemek. Siz de birinin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, bunu Etsy'ye bildirebilirsiniz.

• Fiyatlandırmayı diğer satıcılarla koordine etmek.

• Müşteriden pozitif yorum talep etmek.

Etsy Hesap Kapanma ve Suspend Nedenleri

• Dropshipping yapmak.

• Telif hakkı ihlalleri.

• Müşterilere spam mesaj atmak.

• Müşterilere rüşvet teklif etmek.

• Başka kişilerin ödeme bilgilerini kullanmak. (Üye olarak ekleyin)

• Rakiplerinizin reklamlarını bitirmek.

• Etsy faturalarını ödememek.

• Mağaza sahibi bilgileri ile banka, şirket, kart bilgilerinin uyuşmaması.

• Mağaza üyeleri ve üretim ortaklarını belirtmemek.

• Kategori hataları (Vintage & Handmade)

• VPN kullanmak. VPN kullandığınızda sürekli başka ülkelerden giriş olacağı için şüpheli bir durum oluşuyor.

• Kötü hizmet vermek. (Paketleme, Kargo, Ürün hataları vb.)

• Ayrımcı ve ırkçı söylemler.

• Farklı mağazalarınızda aynı ürünleri satmak (Farklı mağaza açabilirsiniz ama aynı ürünleri satmayın)

• Rakiplerle anlaşıp fiyatları ayarlamak.

Önemli sorular

• Birden çok mağaza açabilir miyim? Evet birden çok hesap açabilirsiniz, ancak birisi kapanırsa hepsi kapanıyor.

• İlk mağazamı Türkiye’den açtıysam ikinci mağazamı Amerika’dan açabilir miyim? Evet Amerika şirketi ile ikinci mağazanızı açabilirsiniz.

• Mağaza açarken bütün bilgiler hesap sahibi adına mı olmalı? Herşey hesap sahibi adına olmalı, örneğin banka hesabı başkası adına olunca kapanıyor.

• Hesap kapanınca paramı alabilir miyim? Hesap kapanınca paranızı 180 gün sonra alabiliyorsunuz.

• Hesap kapanınca aynı resimlerle yeni mağaza açabilir miyim? Hesap kapanınca aynı resimleri kullanarak yeni mağaza açmayın.

• Hesap kapanınca aynı bilgisayar, aynı telefon, aynı interneti kullanabilir miyim? Hesap kapanınca kişi de dahil telefon, bilgisayar ve wifi değiştirin.

Önemli bir kural ihlali yapmadığınızı düşünüyorsanız, Etsy support bölümüne ya da integrity@etsy.com mail adresine aşağıdaki şekilde bir mail atarsanız, (en geç 3 hafta içinde dönüş yapıyorlar) ortalama 5-10 gün içinde hesabınız tekrar açılabilir.

“I don't understand why my account has been suspended. I think there must be a fault with the suspension. Can you activate my account again please. Thanks”

ETSY iletişim bilgileri

e-mail: support@etsy.com / legal@etsy.com Tel: 1-844-659-3879

Şirket açmam gerekiyor mu? Amerika’da mı, Türkiye’deki açmalıyım?

Etsy ve Amazon’da mağaza açmak için 5 tane yol var;

1. Amerika’da şirket kurmak

2. Türkiye’de şirket kurmak

3. Türkiye'de esnaf muafiyeti almak

4. Amerika ve Türkiye dışında şirket kurmak

5. Şirket kurmadan veya muafiyet almadan mağaza açmak

1. Amerika’da şirket kurmak

Biz çoğunlukla kendi hesaplarımızda Amerika’da şirket açıp ilerliyoruz. Neden?

• En önemli sebebi Amerika şirketi ile Etsy hesabı açtığımızda Amerika siparişlerimiz çok daha fazla oluyor. Lokasyona göre satışlarınız değişiyor. Amerika şirketimiz ile açtığımız hesapta Amerika siparişleri çok fazla iken İngiltere şirketi ile açtığımız hesapta İngiltere siparişleri daha fazla olabiliyor. Etsy’nin en fazla trafiği şu anda %55 Amerika, %9,15 İngiltere, %5,1 Kanada, %4,33 Almanya, %2,87 Avustralya.

• Etsy Türkiye’den açılan hesaplarda %4-10 oranında daha fazla kesinti yapıyor. Amerika şirket ile ilerlediğimizde her satıştan %4-10 daha fazla kâr elde edebiliyoruz. 10.000 - 12.000 dolarlık satış yaptığınızda yaklaşık 800 dolarlık olan şirket kuruluş masrafını zaten çıkarmış oluyorsunuz.

• Şu anda Amerika şirketi ile geçen yıl Ağustos ayında açtığımız hesabımızda son 30 günde 60.000 dolarlık satış yaptık. Eğer Türkiye’den açmış olsaydık son 30 günde 4.800 dolar zarar etmiş olacaktık.

• Etsy bir Amerika şirketi olduğu için bir Türk şirketine bakışı ile Amerika şirketine bakışı farklı oluyor.

• Amerika’da yılda bir defa vergi beyanında bulunuyoruz. Türkiye’deki gibi aylık uğraşmak ve ek maliyete katlanmak zorunda olmuyoruz.

• İlerde Amerika’ya vize veya taşınma durumu olursa aktif bir şirketin faydalı olacağını biliyoruz.

2. Türkiye’de şirket açmak

• Türkiye’deki açtığımız limited ve anonim şirketlerle mağaza açamıyoruz. Suspend oluyor ne yazık ki. Etsy’nin bu konuda sıkıntısı var.

• Şahıs firması kurarak hesap açabilirsiniz. Hesap açarken bireysel seçerek ilerliyorsunuz.

• Türkiye’den şahıs firması ile hesap açtığımızda en büyük sıkıntı Etsy’nin kesintilerinin Amerika’ya kıyasla %4-10 fazla olması.

3. Esnaf muafiyeti almak

• Esnaf muafiyeti belgesi aldığınızda yıllık gelir vergisi vermiyor değilsiniz. Bir bankada hesap açıyorsunuz ve Devlet otomatik olarak %4 kesinti yaparak size paranızı yatırıyor.

• Yıllık gelir muafiyet sınırı 1.580.000₺. Bu sınır kâr değil, gelir olduğu için karışıklık olmasın. Bu sınırı aştığınızda şirket kurmanız gerekiyor.

4. Amerika veya Türkiye dışında bir şirket kurmak

• Tabii ki başka ülkelerde de şirket kurarak satış yapabilirsiniz.

• Şirket kurmayı planladığınız ülkelerde Etsy’nin ne kadar kesinti yaptığını inceleyerek karar verebilirsiniz.

• Lokasyona göre satışlarınız değişebiliyor. Örneğin Amerika şirketimiz ile açtığımız hesapta Amerika siparişleri çok fazla iken İngiltere şirketi ile açtığımız hesapta İngiltere siparişleri daha fazla olabiliyor.

• Etsy’nin en fazla trafiği şu anda %55 Amerika, %9,15 İngiltere, %5,1 Kanada, %4,33 Almanya, %2,87 Avustralya. Trafiklere göre şirketinizi kuracağınız ülkeye karar verebilirsiniz.

5. Şirket kurmadan veya muafiyet almadan satış yapmak

• Etsy hesabınızı açarken sizden verginizi nasıl vereceksiniz diye sormuyor. Vergi verme konusu sizin ile Devletiniz arasında bir konu.

• Satışlara başladığınızda banka hesabınıza para gelmeye başlayacak. Bir süre geçtikten sonra Devlet bunu sorabilir ve ceza alabilirsiniz.

• O yüzden ABD’de veya Türkiye’de şirket açmadan veya muafiyet almadan satış yapmanızı kesinlikle önermiyoruz.

• Şirketsiz bireysel hesap açıldığında Etsy tüm kesintileri ilave yüzde 20 vat kesintisi yapıyor.

• Bir de satışlar artınca Etsy artık vergi numarası girmenizi istiyor (geçen hafta bir satıcımızın başına geldi)

Nasıl ilerleyelim diye çok soru geliyor, toplu olarak cevap vereyim

2 konuya dikkate alarak karar verebilirsiniz.

1. Bütçe

Amerika’da şirket kuracak bütçeniz varsa bu şekilde ilerlemeniz en mantıklı yol. Ancak $800 bütçeniz yoksa en azından Türkiye’de esnaf muafiyeti almanızı ya da şahıs şirketi kurmanızı tavsiye ederim.

2. Hedefiniz

10.000 dolarlık bir satışa ulaşma hedefiniz varsa Türkiye’de şirket kurarak veya esnaf muafiyeti alarak ilerleyebilirsiniz. Eğer hedefiniz 10.000 dolar üzerinde bir satışa ulaşmaksa Amerika’da şirket ile ilerlemeniz daha mantıklı.

Etsy’de 10.000 dolarlık bir satış yaptığınızda Türkiye lokasyonlu ilerlerseniz yaklaşık 2000 dolar kesinti yapıyor. Amerika lokasyonlu ilerlerseniz yaklaşık 1000-1500 dolar kesinti yapıyor.

Dolayısıyla satışlarınız 10.000 doların altında kaldığı sürece Türkiye’den ilerlemek daha mantıklı, 10.000 doların üzerine çıktığınızda Amerika’dan ilerlemek daha mantıklı hale geliyor.

Bu konuda en fazla gelen sorular?

1. Önce Etsy’de Türkiye’den mağazamı açıp sonra satışlar artınca Amerika şirketi açıp hesabı çevirebilir miyim?

Cevap: Hayır, Etsy mağaza ülkesi ve banka hesabı lokasyonunu değiştirmemize izin vermiyor. Dolayısıyla değişiklik yapamıyorsunuz.

2. Etsy’de Türkiye’den bir mağaza açtım, ikinci olarak Amerika şirketimle de mağaza açabilir miyim?

Cevap: Evet ilk hesabınızda sattığınız ürünleri satmamak koşulu ile başka kategoride Amerika şirketiniz ile sıfırdan bir mağaza açabilirsiniz.

Rexven tedarik sistemiyle Etsy’de satış yapmak için tıklayın ve zaman seçin: Özel randevu linki

Ne satabiliriz? Ürün araştırması nasıl yapabiliriz?

Satacağınız ürünlere karar verirken öncelikle bir kategori belirlemeniz lazım. Odaklandıkça başarılı olacaksınız. O yüzden ilk önce hangi kategoride satış yapacağınıza karar verin. Takı, deri, ahşap, tekstil gibi Türkiye’nin üretimde iyi olduğu kategorileri seçerseniz üretici bulmakta zorlanmazsınız. Zaten bu 4 alanda biz Rexven olarak üreticilerle anlaşma yaptık, sizlere elimizden geldiğince yardımcı oluyoruz.

Örneğin deri satmaya karar verdiniz diyelim. Tabii ki deri ile ilgili satabileceğiniz onlarca çeşit ürün var.

Satacağımız ürünlere karar verirken en önemli 3 nokta; satış miktarı, kârlılık ve rekabet durumu

Ürün araştırma yöntemleri;

1. Başarılı mağazaları ve ürünleri incelemek

Hangi ürünü satacağınıza karar verirken örnek alabileceğiniz mağazaları bulmanız çok faydalı olur. Bu mağazalar zaten ciddi bir satışa ulaşmış, demek ki doğru yaptıkları noktalar var. Biz de bu mağazaların neler sattığını inceleyerek neler satabileceğimize karar verebiliriz.

Peki başarılı mağazaları nasıl bulacağız?

Etsy’de başarılı mağazaları bulmak isterseniz Rexven’de çok satan satıcılar ve son 1 yılda en çok satan mağazaların olduğu popüler satıcılar araçlarından faydalanabilirsiniz.

Üst tarafta hangi kategoride satış yapmak istediğinizi seçerek filtreleme yapabilirsiniz. Ayrıca kategori belirlemediyseniz en çok satan satıcıları inceleyerek kendinize kategori belirleyebilirsiniz.

Örneğin takı kategorisinde satış yapmak istiyorsanız kategorilerden jewelry seçerek takı satan en başarılı mağazaları bulabilirsiniz. Hatta son 1 yılda kurulmuş ve başarılı mağazaları incelerseniz daha güzel olur. Çünkü onlarda sizin gibi yeni mağaza açmış ve başarılı olmuş. Bizim için daha güzel örnekler olacaktır.

Mağazaların hangi ürünleri sattığını görmek için de mağaza ismine tıkladığınızda rakip analizi aracı açılacaktır. Buradan da mağazayı daha yakından inceleyebilirsiniz. Mağazanın Etsy sayfasını da açarak neler yaptığını incelemeniz çok faydalı olacaktır.

2. Kelimelerden ürün araştırmak

Anahtar kelimeler e-ticarette çok önemli bir yer teşkil etmektedir. Müşteriler çoğunlukla almak istedikleri ürünleri belirli kelimelerle aratırlar ve sonra çıkan sonuçlar arasından ürünleri inceler, satın alırlar.

Biz de hangi ürünü satacağımıza karar verirken anahtar kelimelerden yola çıkarak araştırma yapabiliriz.

Etsy.com web sitesine giderek arama kutucuğuna “leather” yazdığınızda sizlere önerilerde bulunacaktır. İşte bu kelimeler en çok aranan kelimeler olduğu için bunları baz alarak analiz edebilirsiniz.

Daha fazla kelime bulmak için “leather” yazdıktan sonra a, b, c gibi harfleri yazdığınızda bu harflerle başlayan anahtar kelimeler çıkacaktır. Bunun için geliştirilmiş “keyword explorer” eklentisini kullanarak aşağıdaki gibi bütün kelimeleri görebilirsiniz.

Bu kelimelere Etsy’de sırayla giderek hangi ürünler çok satıyor, hangi mağazalar neler yapmış detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz.

3. Anlaştığınız üreticinin ürünlerini incelemek

Başlangıçta bir üretici ile anlaştıysanız zaten elinizde potansiyel ürünler vardır. Bu ürünleri Etsy’de analiz ederek hangi ürünleri satmaya başlayacağınıza karar verebilirsiniz.

Kendinizde üretici olabilirsiniz. Bu durumda da hangi ürün grubunu üretme kapasiteniz varsa o ürünleri detaylı analiz etmelisiniz.

Rexven olarak bizim üreticileri ile anlaştığımız ürünler var. Onları analiz ederek hangilerini satmaya karar verirseniz biz elimizden geldiğince destek oluyoruz.

4. Ürün araştırma yazılımlarını kullanarak ürün araştırma

Etsy’de milyonlarca ürün olduğu için hangisini satacağınıza karar vermek zor olabilir. Ürün araştırma yazılımları sizler için bu ürünleri kendi veri tabanına alıyorlar. Siz belirli filtreler uygulayarak çok satan ürünleri bulabilirsiniz.

Ürün araştırma yazılımları nelerdir? nasıl kullanabiliriz?

1. Etsyhunt

2. Erank

3. Alura

4. Everbee

5. Roketfy

6. …

Etsy’de ürün araştırmak için kullanabileceğiniz onlarca yazılım var. Ben bunların arasından ürün araştırmak için Etsyhunt yazılımını, anahtar kelime araştırmak için Erank yazılımını kullanıyorum.

Genel mantıkları aynı olduğu için şimdi sizlere ürün araştırma için Etsyhunt yazılımını , ürün listelerken kelime araştırmak için Erank yazılımı anlatacağım. Siz isterseniz diğerlerini de kullanabilirsiniz.

Etsyhunt yazılımına bu linki kullanarak kayıt olabilirsiniz: https://ehunt.ai/en/?fpr=rexven

Etsyhunt yazılımı ile ürün ve kelime araştırması yapabilirsiniz.

Kelime araştırma bölümünü ürün listeleme aşamasında detaylı anlatacağım. Burada ürün araştırmasını nasıl yapabileceğinizi anlatayım.

“Etsy Product Database” butonuna bastığınızda Etsy’de en çok satandan en az satana doğru bütün ürünler listeleniyor.

Burada birçok filtre yaparak ürün araştırması yapabilirsiniz. Örneğin ben en çok satan t-shirt leri bulmak için en üstteki arama kutucuğuna “shirt” yazıyorum ve başlığında “shirt” geçen en çok satan ürünler karşıma geliyor.

Kategori bazlı da arama yapabilirsiniz. Hangi kategoride satış yapmayı planlıyorsanız o kategoriyi seçtiğinizde en çok satan ürünleri inceleyebilirsiniz.

Ayrıca fiyat ve ürün tipi de kullandığım filtreler arasında. Filtrelerin altında “release time” bölümü var. Orada da yeni çıkan ürünleri inceleyebilirsiniz. Örneğin son 180 gün içinde yayınlanmış ve ciddi satış seviyelerine ulaşmış ürünleri keşfedebilirsiniz. Yakın zamanda listelenmiş ve satan ürünler bizim içinde güzel potansiyelli ürünlerdir.

Ürünlere tıkladığınızda da ürün ile ilgili detay verilere erişebilirsiniz.

Bizim için en önemli veri satış sayılarıdır. Aşağıdaki grafikte Etsyhunt ürün ile ilgili geçmişten günümüze satış verilerini paylaşıyor.

Bir diğer önemli veri ise bu ürünün hangi kelimelerde indekslendiği ve satışlar aldığıdır. Aşağıdaki grafikte bu ürünle ilgili kelimeleri görebilirsiniz. Bu sayede en çok satan ürünlerin kullandığı kelimeleri bulabilirsiniz.

Bu anahtar kelimeleri ürün listelemelerimizi oluştururken kullanacağız. Aşağıdaki ekran resminde görüldüğü üzere bir kelimedeki rekabet durumu ve satış potansiyelini görebilirsiniz.

Etsyhunt yazılımında kullandığım bir diğer bölüm ise “Shop Database” bölümü. Burada da en çok satan mağazaları filtreler yaparak bulabilirsiniz.

Ülke, kategori, satış, yorum, favori gibi birçok filtre kullanarak hedeflediğiniz kategoride satış yapan en başarılı mağazaları inceleyebilirsiniz. Ayrıca burada en çok kullanabileceğiniz filtre “creation time”, mağazanın kuruluş zamanıdır. Yakın zamanda açılmış ve iyi satış yapan mağazaları incelemek güzel bir yöntem.

Mağazaların detaylı analizine de aşağıdaki ekran görüntüsünden erişebilirsiniz.

Ben genellikle en iyi satan başarılı mağazaları bulduktan sonra bu mağazaların en çok sattığı ürünleri inceliyorum.

Örneğin bir takı mağazası kurmak istiyorsanız, takı kategorisini seçerek en çok satan başarılı mağazaları araştırabilirsiniz. En çok satan mağazaların çok satan ürünlerini listenize kaydederek sonrasında siz de kendi mağazanızı bu ürünlerden kurabilirsiniz.

Özellikle başarılı mağazaları takip ederek yeni eklediği ürünleri takip ederek mağazanızı sürekli geliştirmeniz gerekiyor.

Etsyhunt yazılımında en çok kullandığım bir diğer araç ise Google Chrome eklentisi.

Chrome eklentisini eklediğinizde ürünlerin üzerinde ne kadar sattığı, favori sayısı ve listelenme tarihini görebiliyorsunuz.

Ayrıca ürünün içine girdiğinizde ürünle ilgili daha detaylı istatistiklere erişebilirsiniz.

Ürünleri nasıl analiz edebiliriz?

Ürünleri bulduk diyelim ama hangi ürünü satacağımıza nasıl karar vereceğiz? Aşağıdaki kriterlere bakarak hangi ürünleri satacağınıza karar verebilirsiniz.

1. Ne kadar satıyor?

2. Kaç tane rakip var?

3. Yorum sayısı çok yüksek rakipler var mı?

4. Birkaç satıcı kategoriyi domine etmiş mi?

5. Fark yaratacak boşluk alanlar var mı? (yorumları analiz ederek problemli noktalar belirlenip üründe geliştirme yapılabilir ya da beraber satılan ürünler incelenip bundle yapılabilir)

6. Ürünün trendi artıyor mu azalıyor mu? Hangi aylarda artmış, hangi aylarda azalmış?

7. Kar marjı ne kadar?

Kâr hesabı nasıl yapılır? Etsy komisyon ve kesintileri ne kadar?

Birkaç uygun üretici bulduktan ve onlardan fiyat teklifleri aldıktan sonra, kâr marjınızı hesaplamalı ve rakiplerinizin fiyatları ile bir kıyaslama yapmalısınız. Ancak bu aşamadan sonra satış yapmaya karar vermenizde fayda var. Çünkü daha üretim maliyetini tam olarak hesaplayamadan sağlık bir fiyat politikası belirleyemez ve rekabet edemezsiniz. Bunlar birbiriyle son derece ilişkili konulardır.

Üreticilerden aldığınız fiyatlarıyla kendi maliyetlerinizi hesaplayarak bir kâr analizi yapmanız gerekiyor. Kârınızı hesapladıktan sonra satışa başlamalısınız.

Etsy’de ne kadar kâr edeceğinizi hesaplamak için öncelikle Etsy’nin ne kadar kesinti yaptığını bilmeniz gerekiyor. Etsy’nin kesintilerinden bahsettikten sonra örnek üzerinden kâr hesaplaması yapacağız. Ondan sonra siz kendi ürününüzün kategorisine göre kendiniz kâr hesabı yapabileceksiniz.

Etsy’de kesintiler farklılık gösteriyor. Örneğin ‘Mağaza Para Birimi’ ‘Mağaza Sahibi Lokasyonu’, ‘Vergi Numarası’, ‘Offsite Ads’ ve ‘Ücretsiz Listeleme’ başlıklarına verdiğiniz yanıtlar üzerinden kesintiler değişiyor. Bu butonlara bilgilerinizi girmeniz lazım. Yani mağazada sizin adınız varsa ve Türkiye’de ise ‘Mağaza Sahibi Lokasyonu’ kısmını Türkiye olarak seçmeniz lazım. Banka lokasyonunuz neresiyse bu seçeneği seçmek lazım. Çünkü birçok yazılım araştırdım ‘Erank’ veya ‘Marmalead’ gibi birçok yazılımda bu şekilde detaylar yok.

Şimdi kesintilerden bahsetmek gerekirse, Etsy’de ‘Transaction Fees’ diye %6.5 bir kesintisi var. Burada satış bedeli, kargo ve hediye paketi ücreti dahildir. Ürün listeleme ücreti ise ürün başı $0.20. Etsy her satışta bu ücreti kesiyor. Bu ücretten kaçınmak için de başka bir mağazanın sizinle paylaşacağı bir linki kullanabilirsiniz. Bu sayede her iki tarafa da Etsy ücretsiz 40 listeleme hakkı veriyor.

Diğer bir kesinti ‘Regulatory Operating Fee’. Bu da ‘seller location’ yani mağaza sahibinin lokasyonuna göre değişiyor. Mağaza sahibinin lokasyonu hangi ülkedeyse (United Kingdom; 0.32%, France 0,47%, Italy 0.32%, Spain 0.72%, Türkiye 2.27%) Etsy’nin kesintileri de değişiyor. Etsy Amerika’dan bu kesintiyi almıyor. Yalnızca belirli ülkelerden kesinti yapıyor.

3. sü de ‘Payment Processing Fee’. Bu da banka lokasyonuna göre değişiklik gösteriyor. Bu oranlara göre hesaplamanızı yapmanız gerekiyor.

Payment Processing Fee Türkiye’de %6.5+14 TRY kesinti yaparken Amerika’da %3+0.25 USD kesinti yapıyor. Bir diğer konu da ‘Currency Conversion Fee’ yani mağaza para birimi dönüşüm ücreti. Etsy mağaza para biriminiz ile banka lokasyonu para biriminiz birbirinden farklı ise %2.5 kesinti yapıyor. Bizim durumumuzda da bu şöyle karşılık buluyor; mağaza para birimimiz dolar ama banka lokasyonu Türkiye yani TL. Dolayısıyla bu kesintileri TL olarak yapıyor. İndirimli “Satış fiyatı”, “Kargo Ücreti”, “Hediye Paketi Ücreti” ve “Satış Vergisi” toplamı üzerinden uygulanıyor.

KDV konusu ise kolaylıkla hesaplanabilir. Mağaza sahibi lokasyonu Türkiye’de ise %20, İngiltere’de ise %20’dir. Amerika gibi bazı ülkelerde veri numaranız olmasa bile KDV kesilmez. Bu aslında mağaza sahibinin lokasyonuna göre değişiyor. Bütün kesintilerde bu KDV’li hâlde kesiyor. KDV numaranız varsa Rexven panelinden girerek kolayca hesaplayabilirsiniz.

İşin içine üretim ambalaj, kargo vergi gibi detaylar girince kâr hesaplamak kafa karıştırıcı olabilir. Bu yüzden biz de Rexven’e tamamen ücretsiz bir kâr hesaplama aracı geliştirdik. Gerekli verileri girdiğinizde tek tıkla kârınız hesaplanıyor.

Bir örnek ürün inceleyelim. 100$ bir kolye sattığınızı (+5$ satış vergisi aldığınızı varsayalım) ve maliyetlerinizi varsayımsal olarak ekleyelim. Örneğin;

$30 ürün maliyeti

$5 işçilik maliyeti

$2 paketleme maliyeti

$7,5 kargo maliyeti

$3 reklam maliyeti

mağaza para biriminiz dolar, mağaza sahibi ve mağaza lokasyonunuz Türkiye olarak girdikten sonra ‘hesapla’ butonuna basıp, Etsy’nin sizden ne kadar kesinti yaptığını öğrenebilirsiniz.

Mağaza para biriminiz dolar, mağaza sahibi ve banka lokasyonunuz Türkiye ise aşağıdaki resimde olduğu şekilde Etsy sizden kesintiler yapıyor ve kar marjınız %23.6.

Etsy kesintileri ;

Öte yandan banka lokasyonunuzu ABD yaptığınızda ödeme işlem ücreti %3+0,25 ve bütün kesintiler dolar oluyor. Ayrıca mağaza para biriminiz ile banka lokasyonunuza ait para birimi aynı olduğu için para birimi dönüşüm ücreti de kesmiyor. Dolayısıyla kâr marjınız daha fazla oluyor. Benzer şekilde mağaza sahibi lokasyonunuz Türkiye yerine Amerika olduğunda %2.27 olan yasal işlem ücretini kesmiyor ve Amerika’da KDV kesintisi alınmıyor. Bir de ücretsiz listeleme hakkını da eklediğinizde kâr marjınız epey artıyor.

Banka lokasyonunuzu Amerika yaptığımda ödeme işlem ücreti %3 +$0.25 ve bütün kesintiler dolar ile oluyor.

Ayrıca mağaza para biriminiz ile banka lokasyonuna ait para birimi aynı olduğu için için para birimi dönüşüm ücreti de kesmiyor. Kar marjınız %29.76 oluyor.

Bu durumda Etsy kesintileri;

Mağaza sahibi lokasyonunuz Türkiye yerine Amerika olduğunda %2.27 olan yasal işlem ücretini kesmiyor ve Amerika'da KDV kesintisi alınmıyor.

Ücretsiz listeleme hakkınız varsa $0.20 almıyor ve kar marjınız %33.43 oluyor.

Bu durumda Etsy kesintileri;

Banka sahibi lokasyonu, mağaza lokasyonu gibi verileri değiştirdiğinizde Etsy’de kesintilerinizin ne kadar değiştiğini net olarak hesaplayabilirsiniz. Birçok satıcının bu konuda hata yaptığını görüyorum. Çünkü kârını hesaplamadan satış yapmaya başlıyor. Doğru fiyatı belirleyemiyor. Doğru fiyatı belirleyemediği için de bir süre satış yaptıktan sonra kâr elde edemediğini fark ediyor. Bunu yaşayan birçok satıcı tanıyorum. Özellikle Türkiye’de Trendyol satıcılarının da yaşadığı bir sorun maalesef. Kâr elde edip etmediğini ücretsiz bir şekilde Rexven panelinde kolayca hesaplayıp buna göre ilerleyebilirsiniz.

Rexven tedarik sistemiyle Etsy’de satış yapmak için tıklayın ve zaman seçin: Özel randevu linki

Üretici nasıl bulunur? Rexven tedarik sistemi nasıl çalışır?

Rexven ekibi olarak uzun bir süredir Amazon ve Etsy’de satış potansiyeli yüksek ürünleri araştırıyoruz. Özellikle satıldıkça üretim yaptırıp gönderebileceğimiz ürünlere odaklandık.

Ben kişisel olarak e-ticaret yolculuğuma 6 yıl önce Alibaba’dan ürünler alıp kendi markamla Amazon’da satarak başladım. İlk ürünlerimde yaptığım hatalardan dolayı o güne kadar biriktirdiğim tüm sermayemi kaybettim. Satamadığım ürünler Amazon depolarında kaldı. Fiyatları aşırı düşürerek satmaya çalıştım. Tabii ki işin sonunda zarar ettim. Hatta satamadığım bazı ürünlerin depo ve gönderim maliyetlerinin yüksekliğinden dolayı imha ettirdim.

Aslında şimdi bakıyorumda yanlış bir yoldan gitmişim. En az $20.000 - $30.000 sermayeniz yoksa veya üretici değilseniz Amazon depolarına ürün göndererek marka kurmak çok çok çok zor.

Bu yaşadığım deneyim bana daha az maliyetle nasıl marka kurabilirim diye düşünmeye itti. Son 3 yıldır üzerinde çalıştığımız ve deneyimlediğimiz satış geldikçe ürünleri ürettirip göndererek marka kurma modelini çok sevdim.

Şimdi yeniden e-ticarete başlıyor olsaydım, başlangıçta satıp satmayacağını bilmediğim ürünleri toplu olarak alıp Amazon’a göndermek yerine satıldıkça gönderilecek ürünlere odaklanırdım. Sattığını gördüğüm ürünleri belirledikten sonra maliyetlerimi azaltmak ve kârlılığımı artırmak için depoya göndererek satardım.

Tabii ki tek tek ürün göndermek toplu olarak ürün göndermeye göre pahalı. O yüzden en az 20 dolar olan ve tek tek gönderim kargo bedeli ile sattığımızda kâr elde edeceğimiz ürünler araştırıyoruz. Bu şekilde satıldıkça gönderebileceğimiz ürün gruplarını incelediğimde 2 ye ayırabiliriz.

1. Kişiselleştirilebilir/özelleştirilebilir ürünler

2. 20 dolar üstü olan ve tek tek kargo gönderimi yaptığımızda kâr edebileceğimiz özel olmayan ürünler

Şu anda biz hem kişiselleştirilebilir ürünler hem de özelleştirilme olmayan tek tek gönderim yaptığımız ürünler satıyoruz.

Yaklaşık 3 yıl önce Etsy’de kişiselleştirilebilir takı satmaya başladık. Kişiselleştirilebilir ürün satmayı deneyimledim ve yeni başlayan bir e-ticaret girişimcisi için fırsat olan bir iş modeli olduğunu görüyorum.

Tabii ki şu anda depoya ürün göndererek Amazon’da private label markalarımız var, yatırım yapacak bir bütçemiz olduğu için bu işi en iyi seviyede yapmaya devam ediyoruz. Hatta markalarımızı büyütüp satıyoruz.

Marka kurmak çok güzel bir iş ve en çok gelecek vadeden iş modeli. Bütçesi az olupta Amazon’da depoya ürün göndererek private label yapmak isteyenlerin çoğunun nefesi yolda kesiliyor ve bütçesi bitiyor. Aslında devam edebilse, belki 6 ay - 1 sene sabredebilse güzel bir noktaya gelecek ama olmuyor.

Marka kurmak için en önemli konu fırsat olan ve görece olarak rekabetin daha az olduğu yerler bulmak. Bundan daha da önemlisi fark yaratmak. Kişiselleştirilmiş ürünlerde genel olarak rekabetin az olduğunu ve fark yaratılabilecek alanlar olduğunu görüyorum.

Dünyadaki e-ticaret sektörünün hakimi Çinli satıcılar ile mücadele etmek için tek tek gönderim yapabildiğimiz özelleştirilebilir ürünlere odaklanmak çok mantıklı. Türkiye olarak Amerika ve Avrupa’ya 3-4 güne ürünler gönderebiliyoruz. Aynı ürünün Çin’den gitmesi 10-15 günleri buluyor. E-ticarette hız çok önemli olduğu için rekabet edebiliyoruz.

Neden kişiselleştirilmiş ürünler satmanızı öneriyorum?

1. Stok tutmuyorsunuz. Ürünler Amazon ve Etsy’de satıldıkça gönderiyorsunuz. Dolayısıyla başlangıçta ürünlere yatırım yapmanıza gerek kalmıyor.

2. Kişiselleştirilmiş ürünler daha kârlı. Normal bir cüzdan aldığınızda 10-15 dolar ise, üzerinde isminizin yazdığı cüzdanı 25-30 dolara alabiliyorsunuz. İnsanlar kendine özel üretilmiş ürünlere daha fazla para verebiliyorlar.

3. Kişiselleştirilebilir ürünleri insanlar birbirine hediye olarak da alıyorlar. Hediye dönemlerinde satışlar katlanabiliyor. (Anneler günü, sevgililer günü, noel)

4. Türkiye bu konuda üretimde çok iyi. Takı, deri, ahşap, tekstil gibi kategoriler kişiselleştirme için en önemli kategoriler. Türkiye’de kişiselleştirilebilir ürün üreten ve satıldıkça gönderebilecek birçok üretici var. Rexven’de biz de güvenilir birkaç üretici ile anlaştık ve tedarik konusunu çözdük.

5. Kişiselleştirilmiş ürün pazarı büyüyor. Kişiselleştirilmiş/Özelleştirilmiş Ürün Pazarı 2023 yılında 899,2 milyar dolar olarak değerlendirilmiş ve 2031 yılına kadar 1.350,2 milyar dolara ulaşması bekleniyor. 2024 ile 2031 yılları arasında yıllık %4,6 oranında büyüme göstermesi öngörülmektedir. ABD - Özelleştirilmiş ürün pazarı ise 2025 te 320 milyar dolar olacağı tahmin edilmekte.

2023 print on demand pazarı 8,03 milyar dolar, 2032 yılında 67,59 milyar dolar olacağı tahmin ediliyor. Yıllık %26,71 büyüyor.

Kaynak: https://www.precedenceresearch.com/print-on-demand-market

Özelleştirilmiş takı pazar büyüklüğünün 2023 yılında 34,81 milyar dolardan 2030 yılına kadar 56,35 milyar dolara ulaşması ve yıllık %7,12 büyüme oranı (CAGR) ile büyümesi öngörülmektedir.

Kaynak:

https://www.fortunebusinessinsights.com/costume-jewelry-market-108843

https://www.skyquestt.com/report/costume-jewelry-market

Yeni kurduğumuz tedarik sistemi sayesinde özelleştirilebilir ürünler üreten birçok üretici ile anlaştık. Sizin sadece mağazanızı yönettiğiniz, satış geldikçe Rexven üreticilerinin ürünleri ürettiği ve Rexven’in anlaştığı kargo şirketinin ürünleri müşteriye götürdüğü bir sistem kurduk.

Yüz yüze eğitim kampı ve tedarik sistemimiz hakkında bilgi almak için randevu alabilirsiniz. (Randevu Linki )

Şimdi size Rexven tedarik platformundan alıp Amazon ve Etsy’de satabileceğiniz örnek ürünler göstereceğim.

T-shirt, Sweatshirt ve Hoodie Ürünleri

Özellikle Amerika’da sürekli satan çok güzel bir ürün olan t-shirt ile başlayalım. Özel günlere ve trendlere göre tasarımlar kullanarak çok hızlı bir şekilde satış yapabildiğimiz bir ürün grubu.

Ürüne özel fotoğraf çektirmekle uğraşmıyorsunuz. Tasarım kabiliyetiniz varsa kendiniz tasarım yapıyorsunuz, yoksa T-shirt tasarımlarını satın alıyorsunuz. T-shirt fotoğrafları için yine hazır mockup görseller var, onları alıyorsunuz. Canva gibi programlar kullanarak tasarımlarınızı mockup görseller ile birleştiriyorsunuz.

Aşağıda ekran görüntüsünü paylaştığım Amerika başkanlık seçimi için üretilmiş Kamala Harris T-shirt ürünü son 24 saatte 76 adet satmış. Satıldığında $6,99 kargo bedelini ayrıca alıyor.

Ürün satış fiyatı: $18,99

Kargo: $6,99

Toplam: $25,98

Bu ürünü Rexven tedarik platformundan $6,6 üretim yaptırıp $5,15 kargo ücreti ile müşteriye gönderebilirsiniz. Bu durumda toplam maliyetiniz $11,75.

Bu ürünü kargo dahil $25,98 fiyata sattığınızda Rexven’e $11,75 ödediğinizde geliriniz $14,23 olacak. Ancak tabii ki net kârınız $14,23 değil. Etsy sizden lokasyonunuza göre kesinti yapacak. Amerika lokasyonlu iseniz ortalama %11-12, Türkiye lokasyonlu iseniz %19-20 kesinti yapıyor.

Bu durumda mağazanız Amerika lokasyonlu ise $3,11 kesinti olacak ve net kârınız $11,11 (kâr marjı %42). Mağazanız Türkiye lokasyonlu ise $5,19 kesinti olacak ve net kârınız $9,03 (kâr marjı %34).

Bu satıcı son 24 saatte 76 ürün satarak $1974 ciro, $844 kâr elde etmiş. Elbette bu satışı yapabilmek için reklamlar veriyordur. Optimum reklam/satış oranı %10 olarak düşündüğümüzde bir günde $197 reklam verdiğini hesaplayabiliriz. Bu durumda bir günlük net kârını $647 (21.998₺) olarak hesaplayabiliriz.

Yeni bir satıcı olarak bu ürünü çok daha rekabetçi bir fiyattan da satabilirsiniz. $14,99 ürün fiyatı + $4,99 kargo fiyatı olarak satış yaptığınızda bile $19,98 - $11,75 = $8,23.

Bu durumda mağazanız Amerika lokasyonlu ise $2,39 kesinti olacak ve net kârınız $5,83 (kâr marjı %29). Mağazanız Türkiye lokasyonlu ise $3,99 kesinti olacak ve net kârınız $4,23 (kâr marjı %21).

Bu ürüne benzer olarak bulduğum örnekler;

https://www.etsy.com/listing/1753690640/

https://www.etsy.com/listing/1587360093/

https://www.etsy.com/listing/1750845636/

https://www.etsy.com/listing/1439153738

https://www.etsy.com/listing/1687366433

Size bir de Amazon’dan örnek göstereyim. https://www.amazon.com/dp/B0CBPYRF2Y/ , https://www.amazon.com/dp/B0DCTFCTDP

Ekran resmini gördüğünüz üründe $20,99 + $3,99 (kargo) = $24,98 satılıyor. Aynı şekilde Rexven’den kargo dahil $11,75 satın aldığınızda size $13,23 kalıyor. Amazon’da komisyonlar bu kategoride %15 olduğu için $3,7 kesinti yapılıyor ve her satıştan net kârınız $9,48 oluyor.

Tabii ki bu satıcı da ürünlerini satmak için ortalama %10 reklam harcıyor diye düşünürsek ve $2,5 reklamı da düşersek net kârınız $6,98 oluyor. Günlük 3 satış yapsanız bile 3*6.98*30 = aylık $628 (21.358₺) kâr elde edebilirsiniz.

T-shirt ile beraber çoğunlukla aynı veya benzer tasarımlarla sweatshirt ve hoodie de satabilirsiniz.

Aşağıda ekran görüntüsünü paylaştığım sweatshirt son 24 saatte 13 adet satmış.

Ürün satış fiyatı: $25

Kargo: $5,55

Toplam: $30,55

Rexven’den bu ürünü $11 fiyata satın alıp $7,33 kargo fiyatına gönderebilirsiniz. Bu durumda Etsy mağazanız Amerika lokasyonlu ise $3,66 kesinti olacak ve net kârınız $8,55 (kâr marjı %27,9). Etsy mağazanız Türkiye lokasyonlu ise $6,11 kesinti olacak ve net kârınız $6,11 (kâr marjı %20).

Benzer bir sweatshirt ürünü Amazon’dan da buldum. O da son 30 günde $10.871 satış yapmış. Amazon’un kesintisi bu kategoride %15 olduğu için cirodan $1.630 düşüyoruz. Ürün maliyetini de $6.653 olarak hesapladığımızda $2.588 kâr elde etmiş, ortalama reklam maliyetini de (%10) hesaba kattığımızda yaklaşık $1501 (51.034₺) kâr elde etmiş.

Benzer ürün linkleri;

https://www.amazon.com/dp/B0B5VSDWL1

Takı Ürünleri

Sizlere tavsiye edeceğim bir diğer kategori de Türkiye’nin üretimde çok iyi olduğu takı kategorisi. Bizim de şu ana kadar satış yapıp başarılı olduğumuz kategorilerin en başında geliyor.

Şimdi sizlere takı kategorisinde Rexven tedarik platformundan satın alıp Amazon ve Etsy’de satabileceğiniz bazı ürünler göstereceğim.

Ekran resmini paylaştığım bu ürün Etsy’de kargo dahil bir şekilde $35,99 fiyata satılıyor. Etsy mağazanın toplam satış rakamını 42.000 olarak vermiş. Ürüne gelen yorum sayısını mağaza yorum sayısına oranladığımızda bu ürün yaklaşık 6800 adet satmış olduğunu tahmin edebiliriz.

Bu ürünü Rexven’den $7,7 fiyata satın alıp $5,51 kargo ücreti ile müşteriye gönderebilirsiniz. Toplam ürün maliyetiniz $13,21. (https://members.rexven.com/v2/product-details/55 )

Bu durumda Etsy mağazanız Amerika lokasyonlu ise $4,31 kesinti olacak ve net kârınız $18,46 (kâr marjı %51). Etsy mağazanız Türkiye lokasyonlu ise $7,19 kesinti olacak ve net kârınız $15,58 (kâr marjı %43).

Bu satıcı bu üründen 6800 adet satarak $244.732 (8.320.888₺) ciro elde etmiş. Bu ürünü Rexven’den tedarik etmiş olsaydı kargo dahil toplam maliyeti 13,21 * 6800 = $89.828 olacaktı. Ortalama reklam maliyeti %10 olarak düşündüğümüzde $24.473 reklam harcadığını tahmin edebiliriz. Bu mağazanın lokasyonu ABD olduğu için ortalama kesinti tutarı $29.367 olacak.

Bu durumda tüm maliyetler çıktığında net kârını $101.063 (3.436.147₺) olarak tahmin edebiliriz.

Ürün linkini paylaşıyorum. Siz de inceleyebilirsiniz; https://www.etsy.com/listing/1183376708

Şimdi size yine takı kategorisinde başka bir ürün göstereceğim.

Bu üründe Amazon’da aylık 1576 adet satan bir ürün. Satış fiyatını $13,99 olarak görüyorsunuz ama aslında o fiyat paslanmaz çelik olan fiyatı. “Customize” butonuna tıkladığınızda 925 ayar gümüş ürünün fiyatının $33,99 + $3,99 kargo fiyatıyla toplam $37,98 olduğunu göreceksiniz.

Bu ürünü yine Rexven’den $8,25 fiyata satın alıp, $5,51 kargo fiyatıyla müşteriye gönderebilirsiniz. ( https://members.rexven.com/v2/product-details/71 )

Toplam satış fiyatı: $37,98

Ürün maliyeti: $8,25

Kargo maliyeti: $5,51

Amazon komisyonu: $5,69

Reklam maliyeti: $3,7

Net kâr: $14,83

Kâr marjı: %39

Günde 2 tane bile satsanız aylık net kârınız $889 (30.253₺) oluyor. Fiyatı biraz daha düşürüp günlük 5-10 satışa rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Yorum sayınız arttıkça bu satıcı gibi aylık 1000+ satabilirsiniz.

Ürünün linkini sizinle de paylaşıyorum. Kendiniz de inceleme yapabilrsiniz; https://www.amazon.com/dp/B0B71G3TJY

Şimdi size başka bir takı ürünü göstereceğim. (https://www.etsy.com/listing/1348120443 )

Bu ürün Etsy’de $30 + $4 kargo ücreti ile toplam $34 fiyata satılıyor. Bu mağazanın toplam satışı 29.898. Yorum sayısı oranı yaptığımızda bu ürünün yaklaşık 25.642 satış yaptığını tahmin edebiliriz. Bu mağaza sadece bu üründen $871.843 (29.642.688₺) ciro elde etmiş.

Bu ürünü mağazanıza eklediğinizde, satıldıkça Rexven tedarik platformundan $9,35 fiyatla satın alıp $5,51 kargo ücreti ile müşterinize gönderim yapabilirsiniz.

Bu satıcı eğer Rexven’den bu ürünü satın alıyor olsaydı $14,86 * 25.642 = $381.040 ürün maliyeti olacaktı.

Satış fiyatı kargo dahil: $34

Tedarik fiyatı kargo dahil: $14,86

Etsy komisyonu: $4,08 (ABD), $6,8 (TR)

Reklam maliyeti: $3,4

Net kâr: $11,66 (ABD), $8,94 (TR)

Kâr marjı: %34 (ABD), %26 (TR)

Satıcı bu üründen 25.642 adet sattığı için net kârı $298.985 (10.165.514₺) olarak tahmin edebiliriz.

Siz yeni başlayan bir satıcı olarak bu kadar satış yapmasanız bile Türkiye şartlarında iyi bir gelir elde edebilirsiniz. Örneğin günde 3 satış yapsanız, aylık $1.049 (35.679₺) net kâr elde edebilirsiniz.

Rexven kataloğunda olan başka bir kolyeye bakalım.

Bu ürün son 24 saatte 56 adet satmış.

Ürün satış fiyatı: $25,75

Üretim fiyatı: $8,8

Kargo fiyatı: $5,51

Etsy komisyonu: $3,09 (ABD), $5,15 (TR)

Reklam maliyeti: $2,5

Net kâr: $5,85 (ABD), $3,81 (TR)

Kâr marjı: %22,7 (ABD), %15 (TR)

Takı Kutusu

Şimdi size yine takı kategorisi ile ilgili ama takı olmayan bir ürün göstereceğim. (https://www.amazon.com/dp/B09SZC4GZ1 )

Bu ürün son 30 günde 1000’den fazla satarak $22.959 ciro yapmış.

Satış fiyatı: $21,95

Amazon komisyonu: $3,29

Üretim maliyeti: $4,95

Kargo maliyeti: $5,15

Reklam maliyeti: 2,1

Net kâr: $6,46

Kar marjı: %29

Bu ürünü yine mağazanıza yükleyebilirsiniz. Satış gelmediği sürece ürün ve kargoya bir yatırım yapmanıza gerek yok. Satış geldiğinde Rexven’den satın alıp gönderim yapabilirsiniz.

Yard Sign - Bahçe Tabelası

Biliyorsunuz 5 Kasım’da Amerika’da seçimler var. Bu aralar Etsy ve Amazon’da en çok seçimle ilgili ürünler satıyor. İki aday Trump ve Kamala Harris ile ilgili t-shirt, sweatshirt ve hoodie gibi ürünlere talep çok arttı. Ancak şimdi sizlere göstereceğim ürün Kamala Harris veya Trump baskılı t-shirt değil.

İnsanların bahçelerine kimi desteklediklerini gösterdikleri bahçe tabelaları (YARD SIGN).

Ekran görüntüsünü paylaştığım ürün son 24 saatte 137 adet satmış. Ben bu mağazayı takip ediyorum. Günlük ortalama 500-600 tane bu üründen satıyorlar. Ürünü kargo hariç bir şekilde 26.59 dolara satıyor.

Kargo için ayrıca 5.99 dolar ücret alıyor. Yani toplam 32.58 dolara satıyorlar. Farklı boyutlarını ve iki tarafa baskılı hallerini daha farklı fiyatlara satıyorlar. Biz şu anda 24 - 18 inç versiyonunu satıyoruz.

Bu ürün için Amerika’da bir üretici ile anlaştık ve Rexven tedarik sistemi kataloğuna ekledik.

Rexven tedarik sistemine bağlı satıcılarımız mağazalarına ekledi ve hızla satışlar gelmeye başladı. Ortalama kargo dahil 30-40 dolar aralıkta satılıyor ama bir satıcımız 50-70 dolar civarında satıyor. Aşağıda Rexven paneline gelen siparişlerini paylaşıyorum.

Bazı alıcılar ürünün dijital versiyonunu da alıyorlar. Dijital ürünlerde kargo ve ürün maliyeti olmadığı için satıcımız için ciddi bir kâr marjı kalıyor. 15-25 dolara bu ürünün dijital halini satan satıcılarımızın ekran görüntülerini de paylaşıyorum.

Bence şu anda Amazon ve Etsy’de yapılabilecek en iyi iş modellerinden birisi bu şekilde özelleştirilebilir ve tasarım ürünler satmak. Ürünler satılmadan ürüne ve kargoya yatırım yapmadığınız için başlangıç maliyeti de düşük oluyor.

Bu ürünün en güzel tarafı ürün resimleri için gerçek bir fotoğraf çektirme ihtiyacı olmaması. Ürünler için bir çok tasarımcı satan tasarımları ve mockup resimleri hazır halde satıyorlar. Onları kullanarak dakikalar içinde listenizi oluşturabiliyorsunuz. Biz de bu ürünlerde resim çektirmekle uğraşmıyoruz. Direkt olarak hazır mockup resimleri kullanıyoruz.

Ornament - Süs Ürünleri

Özellikle noel döneminde 30-40 kat satışları artan ama yıl içerisinde de belli ölçüde satışları olan ornament ürünlerin de ciddi potansiyeli olduğunu düşünüyorum.

Ekran resmini paylaştığım mağaza Etsy’de ornament ürünleri satarak 457.643 satışa ulaşmış bir mağaza.

En çok sattığı ürün üzerinden kârlılık hesabı yapalım. Bu ürün son 24 saatte 44 kişi tarafından satın alınmış.

Satış fiyatı: $12,99 + $4,99 = $17,98

Üretim fiyatı: $4,95

Kargo fiyatı: $4,8

Etsy komisyonu: $2,15 (ABD), $3,59 (TR)

Reklam maliyeti: $1,7

Net kâr: $4,38 (ABD), $2,94 (TR)

Kâr marjı: %24,36 (ABD), %16,35 (TR)

Ornament ürünlerde en çok satanlar;

• Seramik

• Akrilik

• Cam

• Ahşap

Şimdi de akrilik bir ornament için bir örnek yapalım.

Bu mağaza da çoğunlukla akrilik ornament satarak 113.114 satışa ulaşmış bir mağaza.

Ürün satış fiyatı: $13,8 + $5.99 = $19,79

Üretim fiyatı: $4.95

Kargo fiyatı: $4.8

Etsy komisyonu: $2,37 (ABD), $3,95 (TR)

Reklam maliyeti: $1,9

Net kâr: $5,77 (ABD), $4,19 (TR)

Kâr marjı: %29,1 (ABD), %21,1 (TR)

Şapka

Özelleştirilebilir şapka ürünü de potansiyeli yüksek bir ürün. Aşağıda ekran resmini paylaştığım ürün son 24 saatte 25 kişi tarafından satın alınmış.

Bu şapka Etsy’de $20,45 fiyata satılıyor. Kargo ücretini $5,95 şeklinde ayrıca alıyor. Hemen bu ürünü Rexven’den tedarik ederek satarsanız ne kadar kâr elde edebileceğinize bakalım.

Satış fiyatı: $20,45 + $5,95 = $26,4

Üretim fiyatı: $7,7

Kargo fiyatı: $5,15

Etsy komisyonu: $3,1 (ABD), $5,28 (TR)

Reklam maliyeti: $2,6

Net kâr: $7,85 (ABD), $5,67 (TR)

Kâr marjı: %29,7 (ABD), %21,4 (TR)

Halı

Potansiyelin yüksek olduğu ve Türkiye’nin üretimde en güçlü olduğu alanlardan birisi de halı kategorisi. Biz de bu kategoride ciddi satışlar yapıyoruz. Şimdi sizlere bazı örnek ürünler göstereceğim.

Örneğin bu ürün üzerine baskı yapılarak özelleştirilebilen bir halı. Boyutlarına göre fiyatları değişiyor. Boyut büyüdükçe kârlılık artıyor. En küçük boyut üzerinden basit bir şekilde kârlılık analizi yapalım.

Satış fiyatı: $55,5

Üretim fiyatı: $6,6

Kargo fiyatı: $15,5

Etsy komisyonu: $6,66 (ABD), $11,1 (TR)

Reklam maliyeti: $5,5

Net kâr: $21,29 (ABD), $16,85 (TR)

Kâr marjı: %38 (ABD), %30 (TR)

Bu ürünü Amazon ve Etsy mağazalarınıza yükleyebilirsiniz, satış geldikçe Rexven üreticileri üretip gönderebilir.

En düşük boyutunun her satışından $21,29 (ABD), $16,85 (TR) net kâr elde edebilirsiniz. Çok fazla değil günde 3 sipariş seviyesine ulaştığınızda aylık $1.916 (65.147₺) kâr elde edebilirsiniz.

Sizlere şimdi bir başka potansiyeli yüksek halı göstereceğim. (https://www.amazon.com/dp/B09M7WWTFP/ )

Ekranda gördüğünüz ürün aylık 1 milyon dolardan fazla satış yapıyor. 15 basamaklı halini $23,1 satın alıp $89,99 dolara satabilirsiniz.

Satış fiyatı: $89,99

Üretim fiyatı: $23,1

Kargo fiyatı: $31,1

Amazon komisyonu: $13,49

Reklam maliyeti: $8,9

Net kâr: $13,4

Kar marjı: %15

Şimdi sizlere başka bir ürün grubundan örnekler vereceğim. Bu ürün grubu akrilik ile yapılan hediyelik ürünler. Bu alanda da potansiyeli yüksek ürünler var.

Satış fiyatı kargo dahil: $14,98 ($9,99 + $4,99)

Üretim fiyatı: $3,3

Kargo fiyatı: $4,8

Etsy komisyonu: $1,8 (ABD), $2,99 (TR)

Reklam maliyeti: $1,4

Net kâr: $3,68 (ABD), $2,49 (TR)

Kâr marjı: %25 (ABD), %17 (TR)

Şimdi de başka akrilik bir hediyelik ürün göstereyim.

Ürün satış fiyatı: $14,99 + $4,99 = $19,98

Üretim fiyatı: $6,6

Kargo fiyatı: $4,8

Reklam maliyeti: $1,9

Etsy komisyonu: $2,39 (ABD), $3,99 (TR)

Net kâr: $4,29 (ABD), $2,69 (TR)

Başka bir ürün daha göstereyim.

Bu ürünü Rexven’den $6,05 satın alıp $4,52 ücrete kargolayabilirsiniz.

Bu durumda her satıştan $5,18 kâr elde edebilirsiniz.

Rexven tedarik sistemine katılarak bizim anlaştığımız ve güvenilir olduklarını teyit ettiğimiz üreticilerle çalışabilirsiniz. (https://rexven.com)

Eğer kendiniz üretici bulmak isterseniz şu kriterlere dikkat etmenizi öneririm;

1. Ürünler kaliteli olsun. Kötü yorumlar gelirse satışlar dip noktasına iner, hatta daha da ileri durumlarda mağazanız bile kapanabilir.

2. Günlük olarak ürünleri üretip gönderme kapasitesi olsun. Çünkü ürünler satıldığında müşteriler hızlı bir şekilde ürünlerin gelmesini isteyecektir. Fazla beklettiğinizde olumsuz yorumlar gelmeye başlayacaktır. O yüzden sipariş geldiğinde hemen ertesi gün ürünler çıkıyorsa süper, en geç 3 gün içinde üretilmiş olması lazım. Ne kadar hızlı o kadar müşteri memnuniyeti ve daha fazla satış demektir.

3. Siparişler arttığında kapasite sorunu olmasın. Kişiselleştirilmiş ürünlerde özel günlerde siparişler 10-20 kat artabilir. Özellikle Christmas gibi özel günlerin olduğu Kasım ve Aralık aylarında normal aylardan 10 kat fazla satışlar gelebilir. Birçok mağaza bu dönemde siparişleri yetiştiremediği için sorunlar yaşıyor ve mağazaların kapanmasına kadar gidebiliyor.

4. Yeni ürünler üretme kapasitesi olsun. Amazon ve Etsy’de trendleri çok iyi takip ederek iyi satan yeni modelleri belirleyip üreticinize ürettirmeniz satışlarınızı ciddi şekilde artıracaktır. Ama üreticiniz yeniliklere kapalı ise fırsatları kaçırabilirsiniz.

5. Dürüst bir üretici olsun. Ticarette en önemli konu dürüstlük. Sizi veya müşterilerinizi yanıltmaya çalışan bir üretici ile kesinlikle çalışmayın. Maliyetleri düşürmek için malzemelerden kısabilirler ve bu müşterilerinizi mutsuz eder. Bizim ilk üreticimiz resimlerde göründüğünden farklı bir tarz ürün gönderdiği için ciddi zarar etmiştik, ilk bölümde hikayemde anlatmıştım.

6. Güzel bir üretim ve sipariş yönetim sistemi olsun. Siparişler arttıkça ürünler karışacaktır. Siparişleri whatsapp’tan gönderiyorsanız bir süre sonra işler karışacaktır. Bunun için Rexven’deki sipariş paneli gibi entegrasyonlar olması çok faydalı olur. Amazon ve Etsy’de sipariş geldikçe üreticinin paneline düzenli bir şekilde gelmesi ve takip edilmesi çok faydalı. Zaten bizde bu süreci optimize etmek için bu yazılımı Rexven içinde geliştirdik. Yoksa üreticimiz ürünleri karıştırmaya başlıyor ve müşterilere yanlış ürünler gidiyordu.

7. Rekabet avantajı sağlayacak şekilde uygun fiyat versin. Birçok üretici sadece kendi kârını düşünüyor. Burada esas olan son satıcının para kazanabiliyor olması. Çünkü eğer son satıcı kâr elde edemezse iş sürdürülebilir olmuyor. Üreticilerden beklentimiz Etsy ve Amazon’daki rakiplerimizle mücadele edebilecek fiyatlar vermeleri.

Rexven tedarik sistemiyle Etsy’de satış yapmak için tıklayın ve zaman seçin: Özel randevu linki

Ben hangi kategoride satış yapmanızı öneriyorum?

Uzun bir süredir satış yapıyoruz ve birçok kategoriyi denedik. Olabildiğince pazarın büyük olduğu kategorileri tercih etmenizi tavsiye ederim.

Etsy’de en çok satış olan ve bizimde en çok satış yaptığımız en büyük iki kategori;

1. Takı

2. T-shirt, Sweatshirt ve Hoodie

Bu iki kategori hızla büyüyen iki alan olduğu için yeni bir satıcı olsanız dahi hızlıca satış alabiliyorsunuz.

2023 print on demand pazarı 8,03 milyar dolar, 2032 yılında 67,59 milyar dolar olacağı tahmin ediliyor. Yıllık %26,71 büyüyor.

Kaynak: https://www.precedenceresearch.com/print-on-demand-market

Özelleştirilmiş takı pazar büyüklüğünün 2023 yılında 34,81 milyar dolardan 2030 yılına kadar 56,35 milyar dolara ulaşması ve yıllık %7,12 büyüme oranı (CAGR) ile büyümesi öngörülmektedir.

Kaynak:

https://www.fortunebusinessinsights.com/costume-jewelry-market-108843

https://www.skyquestt.com/report/costume-jewelry-market

Takı ve t-shirt kategorisinden sonra en fazla satış alan ve bizim deneyimlediğimiz en fazla fırsat olan kategoriler;

1. Ornament (Kasım ve Aralık)

2. Doormat - kapı paspası

3. Şapkalar

4. Evlilik

5. Halı

6. Ahşap ürünler

7. Metal dekorlar

8. Dijital ürünler

9. Çantalar

10. Evcil hayvan ürünleri

11. Akrilik ürünler

Etsy hesap açılışı nasıl yapılır?

Bu konuda detaylı ve adım adım bir video hazırladım. Onun linkini paylaşıyorum. Siz de takip ederek hesabınızı açabilirsiniz.

Etsy hesap açılışı = Etsy hesap açılışı - 2024 | Suspend olmayın !

Bu arada Amazon ve Etsy hesabı açmadan önce ödemeleri alabilmek için payoneer hesap açılışı da yapmanız gerekiyor. Onu anlattığım video linkini de aşağıda paylaşıyorum.

Payoneer hesap açılışı = En Güncel Haliyle Adım Adım Payoneer Hesabı Nasıl Açılır? (2024)

Etsy plus üyeliği önemli mi? üye olmak gerekir mi?

Etsy platformunda satış yaparken plus üye olmanızı tavsiye ederim. Üyelik ücreti 10 dolar ama zaten 5 dolar reklam kredisi ve 15 adet liste kredisi veriyor.

Mağazanızda daha fazla banner ve kategori dizaynı yapabiliyorsunuz. Müthiş bir etkisi olmaz ama plus üye olmayan mağazalardan bir adım önde olabilirsiniz. O yüzden biz kendi mağazalarımızda plus üyesi olarak ilerliyoruz. Ekran resimlerinde normal üyelik ile plus üyelik arasındaki farkları inceleyebilirsiniz.

Mağaza ayarları nasıl yapılır? Hesap açtıktan sonra neler yapmak gerekir?

Mağazamızı açtığımızda ilk olarak tamamen boş bir sayfa olacak. Burada ürün yükleme, açıklama gibi detayları düzenlemeniz gerekiyor. Örneğin mağazanızla alakalı aşağıdaki gibi banner yani görsel kullanmanız gerekiyor.

Bu bannerda mağazanızla alakalı genel bir bakışı gösteriyorsunuz. Birkaç tane ürününüzü burada tanıtabilirsiniz. Aşağı kısmında ise 4-5 kelimede sattığınız ürünlerle alakalı bilgiler vermeniz gerekiyor. Bunlar da sizin mağazanızın ön plana çıkması ile alakalı etkili detaylar. Burada da yine anahtar kelimeler kullanmakta fayda var. Başarılı mağazalar belli ölçüde ürünlerle alakalı anahtar kelimeler kullanıp motto ya da slogan oluşturmuşlar.

Yukarıdaki görselde yer alan mağazalarda gördüğünüz gibi “Personalized Bridesmaid Hangers’, ‘Dainty Personalized Jewelry Crafted with Love’ gibi kelimeler kullanılmış. Siz de ürününüzle alakalı kelimeler kullanabilirsiniz. Sol tarafta da mağazayla alakalı bir logo var.

Sağ tarafta ise satıcının bilgileri var. Kişi olarak da bilgilerinizi doldurabilirsiniz. İsterseniz Canva ya da Midjourney gibi platformlardan oluşturabilirsiniz.

Aşağı tarafta da ‘Announcement’ yani duyurular yapabileceğiniz alanlar var.

Daha aşağıya geldiğinde de ürünlerinizle veya mağaza ile alakalı yorumlar var. En aşağıya geldiğinizde de Etsy ürünü üretme hikayenizi yazmanızı istiyor. Ürünü üretirken veya tasarım aşamasında ne yapıyorsanız bunları ekleyebilirsiniz. hatta güzel bir şekilde fotoğraf veya video eklerseniz mağazanız açısından daha faydalı olacaktır.

Etsy, kullanıcılara daha samimi ve sıcak bir alışveriş deneyimi sunan bir platformdur. Müşterilerle kişisel bir bağ kurabilme imkanı, onların size daha çok güvenmesini sağlar ve bu da satışlarınızı olumlu yönde etkiler.

Sosyal medya da Etsy mağazanızın tanıtımı için güçlü bir araçtır. Pinterest, Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya hesaplarınızı Etsy mağazanıza kolayca bağlayabilir ve bu sayede ürünlerinizi daha geniş kitlelere tanıtabilirsiniz.

"Shop members" bölümü ise, mağazanızda tek başına çalışmıyorsanız oldukça işinize yarayacaktır. Bu bölüm sayesinde, mağazanızda sizinle birlikte çalışan arkadaşlarınızı veya ekibinizdeki diğer kişileri sisteme ekleyebilirsiniz. Bu, iş yükünüzü paylaşmanıza ve mağazanızı daha etkili bir şekilde yönetmenize olanak tanır.

"Policy" (Politikalar) bölümü, mağazanızın işleyişi ve müşteri memnuniyeti açısından önemlidir. Bu kısımda, iade ve iptal politikalarınız gibi önemli bilgileri açık ve anlaşılır bir şekilde belirtmelisiniz. Müşterilere, alışveriş deneyimlerini daha iyi ve sorunsuz bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bu bilgiler, mağazanızın profesyonelliğini ve güvenilirliğini artırır.

Kargo ve teslimat politikalarınızı belirttiğiniz "Shipping" (Kargo) bölümü de, satış sürecinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Farklı bölgeler veya ülkeler için kargo ve teslimat süreçlerinizi detaylı bir şekilde açıklamanız, müşterilere siparişlerinin ne zaman ve nasıl ulaştırılacağı konusun- da net bilgiler sunar.

Örneğin, Kanada veya Amerika’dan gelen siparişler için farklı kargo ve teslimat süreçleriniz varsa, bu bilgileri açıkça belirtmek, müşterilerin beklentilerini doğru bir şekilde yönetmelerine yardımcı olacaktır. Bu da müşteri memnuniyetini ve mağazanızın başarısını olumlu yönde etkileyebilir.

Sizler de benzer mağazaların neler yaptığını buradaki özelliklerini incelerseniz faydalı olur. Aşağı tarafta da sık sorulan sorular kısmı var. Bir mağaza burada cevap vermeye çalışmış. Siz de bu şekilde bir çalışma yapabilirsiniz. Birçok mağazaya bakabilirsiniz. Başka bir örnek de update kısmını eklemiş.

Gelişmelerle alakalı mağaza ile alakalı hikayesini yazmış. Shop member, production partner bunları da giriyorsunuz. Daha önce bahsetmiştim. Etsy’de sattığınız bir ürünü doğrudan siz üretmek zorunda değilsiniz. Production partner olarak ekleyebilirsiniz. Burada önemli olan konu, doğru söylüyor olmanız. Kendiniz üretmiyorsanız bile Etsy kimle çalıştığınızı öğrenmek istiyor bunu da bu kısımda belirtebilirsiniz.

Bunu mağazanızdaki ‘shop manager’ girerek, Etsy butonunun yanındaki düzeltme çubuğundan mağazanızla ilgili banner, açıklama, hangi ürünlerin görünmesini istiyorsanız bu kısımdan ayarlayabilirsiniz. Buradan shop member kısmından partnerlerinizi girebilirsiniz.

Yine ‘duyurular’ kısmını da buradan güncelleyebilir, iade ve iptal ile alakalı bilgileri yazabilirsiniz. Kendinizle ilgili, şirketinizle ilgili bilgileri veya video içeriklerini de aynı şekilde buradan ekleyebilirsiniz.

Etsy plus diye bir seçenek de var. Etsy Plus üyesi olduğunuzda Featured kısmında yani ön tarafta da ürünlerinizi gösterebiliyorsunuz.

Sol tarafta ürünlerinizle alakalı bir kategori oluşturma bölümü var aşağıda bütün ürünlerinizi sırayla ilerliyor. Burada normal Etsy ile arasında çok bir fark yok yalnızca banner kısmına birkaç görsel eklemenize ya da yana kaydırmanıza izin veriyor.

Featured item şeklinde bir yerde görünmek istiyorsanız Etsy plus aboneliğini yapabilirsiniz. Etsy plus abonesi olduğunuzda da 5$’lık bir reklam kredisi veriyor. Ama ön plana gelmekle ya da çok daha fazla satış yapmakla alakalı pek bir etkisi olduğunu düşünmüyorum. Yine de yaparsanız daha çok resim ekleme gibi özellikleri kullanabilirsiniz.

Satıcı hesabı tanıtımı (Stats, marketing, finance)

Mağanızı açtığınızda satıcı hesabınız üzerinden ilerleyeceksiniz. Burada “Dashboard” bölümünde genel istatistikler sizi karşılayacak.

Listings: Ürün listeleri oluşturup düzenlediğiniz sayfa

Messages: Müşteri mesajlarını gördüğünüz ve cevaplar verdiğiniz sayfa

Orders & shipping: Gelen siparişlerinizin göründüğü ve işlem yaptığınız sayfa

Etsy search visibility: Mağazanızın görünürlüğü ile ilgili tavsiyeler olan sayfa

Stats: Mağazanız ve ürünleriniz ile ilgili görüntülenme, tıklanma ve satış istatistiklerinin olduğu sayfa

Customer service stats: Yıldız satıcı olmak için şartlar ve durumunuzu gösteren sayfa

Marketing: Reklamları ve indirim, promosyon gibi kampanyaları oluşturduğunuz ve takip ettiğiniz sayfa.

Finances: Etsy’nin sizden yaptığı kesintiler ve ödeme ile ilgili bütün verilerin olduğu sayfa

Integrations: Etsy mağazanızı entegre ettiğiniz veya edeceğiniz uygulamaların olduğu sayfa.

Help: Etsy’de yaşadığınız sorunları çözmek için yardım aldığınız sayfa

Settings: Mağazanız ile ilgili ayarları yaptığınız sayfa

Burada sadece ana başlıklar ile ilgili kısa açıklama yaptım. Bu kitabın video halinde Etsy mağazanızı daha detaylı anlatıyorum. Oradan izleyebilirsiniz.

Ürün fotoğrafları

Online platformlarda satış yaparken insanlar ürünleri fiziki olarak görüp dokunamadığı için fotoğraf ve videolara bakarak satın alma kararını veriyorlar. O yüzden biz de e-ticaret satıcıları olarak fotoğraflara ciddi bir önem vermeliyiz.

Satmayı planladığımız ürün gruplarında en çok satan rakiplerimizi incelemeliyiz. Fotoğraf ve videolarını nasıl yaptıklarını analiz etmeliyiz. Örneğin t-shirt satmak istiyorsanız ürünlerin manken üzerinde göründükleri fotoğraflar, t-shirt renklerini gösterdiğiniz bir fotoğraf, t-shirt boyutları gösterdiğiniz bir fotoğraf kesinlikle olmalı.

Aşağıda color chart için örnek bir ürün listesi paylaşıyorum.

Size chart içinde bunun benzerini siz de yapabilirsiniz.

Ayrıca ürün videosu eklemenizi de kesinlikle tavsiye ederim. Etsy ürün videosu yüklenen ürünlerin daha fazla sattığını paylaşıyor. T-shirt gibi kategorilerde üretim sürecinin hızlandırılmış videosunu koyabilirsiniz. Ya da imkanınız varsa bir manken üzerinde de videosunu çekebilirsiniz.

Özelleştirilmiş bir ürün satıyorsanız müşterinin nasıl özelleştirme yapacağını bir resimde anlatabilirsiniz. Bu da faydalı olacaktır. Aşağıda yine bir örnek paylaşıyorum.

T-shirt gibi kategorilerde ürün resimlerini tasarım ve mockup satın alarak yapabilirsiniz. Etsy, Creative Fabrika gibi platformlarda birçok satış yapan dijital satıcılar var. Oralardan satın alıp Canva programını kullanarak resimlerinizi oluşturabilirsiniz. Canva’da renkler, boyutlar gibi resimler için birçok şablon var. Onları kullanarak dakikalar içinde ürün resimlerinizi oluşturabilirsiniz.

Etsy fotoğraflar konusuna ciddi bir önem vermektedir. Başkalarının fotoğraflarını alıp kullanmak kesinlikle yasaktır. Fotoğraflarınızı kendiniz oluşturmalısınız.

Takı gibi kategorilerde t-shirt gibi mockup kullanamazsınız. Biz takı gibi kategorilerde genellikle profesyonel ürün fotoğrafçıları ile çalışarak mankenli fotoğraflar çektiriyoruz.

Takıda en az 2-3 tane mankende, 2-3 tane konsept fotoğraf kullanıyoruz. Ayrıca yine özelleştirme varsa onu fotoğraflarda göstermeniz gerekiyor. Font, doğum taşı, doğum çiçeği gibi birçok özelleştirmeyi fotoğraflarda net olarak anlatmanız lazım. Eğer müşteri burada yanlış bir seçenek ile ilerlerse ürünü tekrar göndermek zorunda kalabilirsiniz. Bu da size ciddi zarar verecektir.

Aşağıdaki fotoğraftaki gibi her bir varyasyonun nasıl göründüğünü göstermekte çok faydalı. Bunun gibi fotoğraflarda kullanmanızı tavsiye ederim.

Zincir çeşitleri ve zincirlerin boylarını gösteren birer fotoğraf ekleyebilirsiniz.

Uzun bir süredir fotoğrafçılarla çalıştığımız için artık onları şu anda iyi bir şekilde yönlendirebiliyoruz. Siz de fotoğrafçınıza Etsy’deki örnek fotoğrafları göstererek benzerlerini yapmalarını sağlamalısınız.

Çok yeni bir alan olduğu için muhtemelen etrafınızda ürün fotoğrafçısı yoktur. Bizim anlaştığımız ürün fotoğrafçıları ile çalışmak isterseniz mesaj atın, yardımcı olalım.

Rexven: https://wa.me/+905011100499

Ürün listeleme için kelime çalışması nasıl yapılır?

Ürünlerimizi Etsy platformuna yüklemeden önce ciddi bir anahtar kelime araştırması yapmamız gerekiyor. Bu araştırma sonucu bulduğumuz anahtar kelimeleri kullanarak başlık, açıklama ve etiketlerimizi oluşturacağız.

Anahtar kelimeleri 3 yöntem ile bulabilirsiniz;

1. Etsy arama kutucuğuna yazarak

2. Rakiplerinizi inceleyerek

3. Anahtar kelime yazılımlarını kullanarak

Etsy arama kutucuğuna herhangi bir kelime yazdığınızda size önerilerde bulunuyor. Buradaki önerdiği kelimeler çoğunlukla müşterilerin en çok aradığı kelimeler oluyor. Burada aramalardaki birçok kombinasyon kelimeyi bulmak için “keyword explorer” eklentisini kullanabilirsiniz.

2.yöntemde ise sizinle benzer ürünleri satan rakiplerinizin başlıklarını, açıklamalarını ve etiketlerini incelemeniz gerekiyor. En çok kullandıkları kelimeleri bir dökümanda birleştirebilirsiniz.

Son olarakta Etsy’de ürün ve anahtar kelime araştırması için kullanılan yazılımlarla analiz yapabilirsiniz. Ürün araştırma tarafında Etsyhunt yazılımından bahsetmiştim. Bu bölümde ise Erank yazılımını sizlere tanıtacağım.

Erank yazılımına kayıt olduktan sonra kelime araştırma için “Keyword tool” aracına giriş yapın ve kelimeler yazarak aranma hacmine göre en yüksek olan ve rakip sayısı daha az olan anahtar kelimeleri bulmaya çalışmalısınız.

Örneğin “Christmas” araması yaptıktan sonra “Christmas shirt” kelimesine tıkladığımda bu kelimeye benzer olarak hangi kelimeler var olduğunu görebiliyorum. Burada elimizden geldiğince rekabetin düşük ama aranma hacminin yüksek olduğu kelimeler bulmaya çalışmak lazım.

“Christmas Shirt” kelimesini analiz ettiğimde Üst tarafta bulunan “SERP Analysis” butonuna tıkladığımızda bu kelimedeki ilk 100 ürün analiz ediliyor ve aşağıdaki verileri bize sunuyor.

Burada rakiplerin ortalama fiyatlarını ve üretim sürelerini inceleyebilirsiniz. Kendi fiyatlarınızı ve üretim sürelerinizi belirlerken bunları baz alabilirsiniz.

Bu seçtiğimiz kelimedeki en çok satan ürünleri ise “Top 100 Listings” butonuna basarak görebilirsiniz. En çok satan bu ürünlerin etiketlerini inceleyerek kendi kelime havuzuna ekleyebilirsiniz.

Erank yazılımı kullanarak hedeflediğiniz kategorideki en çok satan rakiplerinizin hangi listelerinin daha çok sattığını ve hangi anahtar kelimeleri kullandığını “Competitor Research” bölümünden inceleyebilirsiniz.

Ürün listeleme nasıl yapılır?

Kelime çalışması yapıldıktan sonra ürün listelemesi aşamasına geçebilirsiniz. Anahtar kelime çalışması sonucunda en çok aranan ve bizim ürünümüzle en çok ilgili olan kelimelerden oluşan bir havuz oluşturacağız. Ürün listemizi yaparken başlık, açıklama ve etiketleri yazarken buradaki havuzu kullanacağız.

Mağazanızda soldaki layout içinde “Listings” bölümüne girip sağ üstten “add a listing” butonuna bastığınızda liste oluşturma ekranı karşınıza gelecektir.

İlk seçmeniz gereken konu ürününüzün fiziksel mi yoksa dijital bir ürün mü olduğu konusu olacaktır.

Daha sonra Etsy size ürünü kimin yaptığını soracaktır. Ürünü kendiniz de yapabilirsiniz, ekibinizden birisi de yapabilir. Ya da Rexven gibi bir üretim partneri şirket ile de çalışabilirsiniz. Siz üretim durumunuza göre burada seçim yapmalısınız.

Daha sonra oluşturduğumuz kelime havuzunu kullanarak 140 karakteri aşmayacak şekilde başlık oluşturmamız gerekiyor. Başlığı oluştururken en çok satan rakiplerinizin başlıklarını Erank kullanarak aşağıdaki gösterdiğim şekilde yan yana analiz edebilirsiniz.

Başlıktan sonra alt bölümde fotoğrafları yüklememizi istiyor. Daha öncesinde hazırladığınız fotoğraflarınızı ve videonuzu bu alandan yükleyebilirsiniz. En az 2000 * 2000 piksel olacak şekilde fotoğrafları hazırlarsanız daha güzel olur.

Başlıkta yaptığınız gibi “Description” yani açıklama bölümünü de aynı şekilde rakiplerinizi inceleyerek ve daha önce oluşturduğunuz havuzdan kelimeleri kullanarak oluşturmanız gerekiyor.

Açıklama bölümünden sonra varyasyonlu bir ürün satacaksanız varyasyonları oluşturmanız gerekiyor. Örneğin t-shirt için renk ve beden varyasyonu ekleyebilirsiniz. Toplam kombinasyon olarak 400 varyasyonu geçmeden oluşturmalısınız.

Her bir vasyasyona aşağıdaki fotoğrafta olduğu gibi isimlendirme veriyorsunuz. Her bir varyasyonu bir fotoğrafla eşleştirme de yapabilirsiniz.

Varyasyon isimlerini oluşturduktan sonra eğer fiyatları değişiyorsa onu da ayrıca belirleyebilirsiniz. Yani her bir varyasyonun fiyatını farklı girebilirsiniz.

Fiyatları da girdikten sonra Etsy size ürünle ilgili birkaç detay bilgi daha soracaktır. Bu bölüm seçtiğiniz kategoriye göre değişiklik gösteriyor. Takı seçtiyseniz takı özelinde, t-shirt seçtiyseniz t-shirt özelinde detay soruları doldurabilirsiniz.

Daha sonra daha önce oluşturduğumuz kelime havuzunu kullanarak etiketleri girmeniz gerekiyor. Burada 13 etiketin hepsini girmenizi tavsiye ederim. Her bir etiket en fazla 20 karakterden oluşmalı.

Mağazanız içinde bir kategorileştirme yapacaksanız “section” bölümünü kullanabilirsiniz. Açtığınız liste ile ilgili reklam vermek istiyorsanız “Etsy Ads” bölümünden en sağdaki kutucuğu işaretleyebilirsiniz. Reklam konusuna ilerde gireceğiz ama listelediğiniz ürünlerde reklam verip denemeler yapmanız gerekiyor. İyi satan listelerinizde reklamlara devam edip, satış gelmeyen listelerde reklamları kapatabilirsiniz.

En altta “renewal options” bölümünde ise otomatik seçmenizi tavsiye ederim. Manuel seçerseniz ürünleriniz her satıldığında veya 4 ay geçtiğinde pasif duruma geçecek ve tekrar aktif etmeniz gerekiyor. Otomatik seçerseniz bu süreç otomatik ilerliyor ve sizin yapmanız gereken bir şey olmuyor.

Kargo şablonu nasıl oluşturuyoruz?

En son bölüme geldiğinizde artık kargo profili oluşturmanız gerekiyor. Hangi ülkeye ne kadar ücretle gönderim yapacağınıza göre fiyat belirleyip şablonu oluşturmalısınız. Ürünlerinize göre bir den çok şablon oluşturabilirsiniz. Örneğin t-shirt için bir şablon, doormat için başka bir şablon yapabilirsiniz.

Buradaki “processing time” üretim sürenizi belirtiyor. Burada seçtiğiniz zamana göre üretim yapıyor olmanız lazım. Bu sürelerde gecikmeler olursa mağazanızda sıkıntılar yaşayabilirsiniz.

Alt tarafta ekran görüntüsünü paylaştığım bölümde ise 35 dolar üstü kargo ücretsiz ayarınızı yapmanızı tavsiye ederim. Burada ürün fiyatlarınızı buna göre ayarlarsanız satışlarınız artacaktır.

Kaç ürün yüklemeliyiz?

Bu soru aslında seçeceğiniz ürün grubuna göre değişiklik gösteriyor. Benim burada uyguladığım yöntem rakipleri incelemek oluyor. Ayrıca tabii ki üretim kapasiteniz ve bütçenizle de ilgili bir konu.

Seçtiğiniz kategoride en çok satan ve en başarılı mağazaları inceleyin.

Toplam kaç listeleri var?

Günlük kaç adet liste yapıyorlar?

Aynı ürünü birden çok kez listeleme yapmışlar mı?

Takı ve t-shirt kategorisinde bu araştırmayı yaptım. Onlar ile ilgili bir yol sunabilirim.

T-shirt kategorisinde ilk 15 gün günlük 1 adet liste yapın, 15 günden sonra reklamları açarak günlük 3-4 liste yaparak ilerleyin. Her bir özel gün için en az 50-100 listeniz olsun. Mağazanızda en az 500-600 liste seviyesine ulaşın.

Takı kategorisinde ise ilk 15 gün 3 günde bir liste, 15 günden sonra reklamları açarak günlük 1 liste yaparak ilerleyin. Biz bu şekilde ilerliyoruz. Mağazanızda en az 200-300 liste seviyesine ulaşın.

Ürünlerinizi bir anda hemen yüklemeyin, benim yukarıda söylediğim şekilde aşama aşama yükleyin. Etsy mağazanızın hareketli olmasını ve sizin mağazanızla günlük olarak ilgilenmenizi istiyor. O yüzden günlük liste yapmanız çok faydalı olacaktır.

Tabii ki t-shirt gibi mockup yaparak ilerlediğimiz kategorilerde fotoğraf maliyetimiz çok düşük oluyor. Çok fazla listeleme yapmakta ekstra bir maliyet olmaz. Ama takı gibi kategorilerde biz profesyonel fotoğrafçılarla çalışıyoruz. Bu yüzden maliyetlerimiz daha yüksek oluyor. Bu maliyetten dolayı da takı gibi kategorilerde çok fazla ürün sunmak zor olabilir.

Aynı şekilde üretim kapasiteniz veya üretim partnerinizin kapasitesi de yetmeyebilir. O zaman da az liste yapabilirsiniz.

Buradaki ana konu çok fazla ürünü denemek aslında. Ürünleri Etsy platformuna yükleyerek denemeler yapıyoruz. Etsy bazı ürünleri seçiyor ve daha fazla gösteriyor. Bazılarını da hiç göstermiyor. O yüzden bolca liste yapıp deneme yapmak lazım. Sonrasında tutan ürünlerinizle ilgili daha detaylı çalışma yapabilirsiniz.

Sipariş geldiğinde ne yapmalıyım?

Etsy’de siparişiniz geldiğinde panelinize düşecektir. Eğer üretici iseniz ürünü listelerken girdiğiniz “processing time” içerisinde üretimi bitirmelisiniz. Eğer üretici değilseniz sipariş bilgilerinizi üreticinize göndermelisiniz.

Rexven tedarik sistemi ile çalıştığınız durumda zaten Etsy mağazanızı entegre edeceksiniz ve satış geldiğinde otomatik olarak Rexven paneline de siparişiniz düşecektir.

Siparişiniz ile defa geldiyse öncelikle Rexven panelindeki ürünlerden hangisini göndermek istiyorsanız onunla eşleştirmeniz gerekiyor. Daha sonra siparişinizde tasarım varsa onu ekliyorsunuz.

Tasarım ekledikten sonra ödemesini yaptığınızda siparişiniz üreticinin önüne düşüyor. Daha sonra kargo etiketini alıyorsunuz. Aynı şekilde kargo etiketi de üreticinin önüne düşüyor. Rexven’in anlaştığı üretici tasarımı indirip ürünün üzerine basıyor, üretim bitince de kargo etiketini ürünün üzerine yapıştırıp Rexven’in anlaştığı kargo şirketine teslim ediyor. Siz de kargo takip numarasından ürünü takip edebiliyorsunuz.

Siparişler ilk geldiğinde “New” etiketi ile Etsy paneline gelir. Kargo etiketi aldığınızda ve takip numarasını Etsy’ye gireceksiniz ve “Complete Order” yapacaksınız. Rexven sisteminde bu işlem otomatik oluyor, sizin bir şey yapmanıza gerek kalmıyor. Rexven dışında bir üretici ve kargo şirket ile çalışıyorsanız bu işlemi sizin yapmanız gerekiyor.

Rexven tedarik sistemiyle Etsy’de satış yapmak için tıklayın ve zaman seçin: Özel randevu linki

Otomatik mail sistemi nasıl kurulur?

Etsy’de bizden ürün sipariş edenlere, sepetine almış veya favoriye almış ama henüz satın almamış olanlara özel olarak indirim sunacağınız otomatik bir mail atabilirsiniz. Bu konu kullanıcıları satışa yönlendirmek için son derece etkili bir yöntem.

Aşağıda ekran resmi paylaştığım mailler bizim bir mağazamızda gönderilen mailler. Tabii ki normal indirim oranınız %40 ise burada %45 veya %50 gibi daha yüksek bir indirim oranı verirseniz daha etkili olacaktır.

Mail gönderme ayarınızı Marketing - Sales and Discounts sekmesine tıklayarak yapabilirsiniz.

Bu hesabımızda “Thank You” maili 4973 adet gönderilmiş, 102 defa gönderilen kupon kullanılmış ve 2.323 dolarlık satış gelmiş.

En çok dönüş aldığımız mail kampanyası sepete ekleyenlere yapılan kampanyamız. Bu kampanyada ise 3560 mailde 738 kupon kullanılmış ve 20.131 dolarlık satış yapılmış.

Favoriye alanlara gönderdiğimiz mail sayısı 11.563. Gönderilen maildeki kuponu kullanan 168 kişi sayesinde 4.920 dolarlık satış yapılmış.

Toplu alımlarda indirimleri nasıl yapıyoruz?

E-ticarette en çok kazanacağınız alanlardan birisi de toplu satışlar. Müşterilerinizi toplu alımlar yaptığınızda daha fazla indirim sahibi olabilecekleri ayarları aşağıda gördüğünüz ekrandan yapabilirsiniz.

Bunu yaptığınızda aşağıdaki gibi görünecek ve daha fazla aldığında ne kadar indirim sahibi olduğunu gördüklerinde daha fazla alacaklar. Siz de bir den fazla ürün sattığınızda tek bir kargoda gönderim yapacağınız için daha kârlı satış yapabileceksiniz.

Ayrıca birbiri ile beraber satılabileceğini düşündüğünüz ürünlerde ise aşağıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi indirimler sunabilirsiniz.

Hangi ürünleri beraber satacağınızı seçiyorsunuz, sonrasında ise indirim oranınızı belirleyip ilerleyebilirsiniz.

Reklamları nasıl kuruyoruz?

Etsy platformunda satış yaparken ön önemli trafik kaynağımız reklamlar. O yüzden reklamları kesinlikle etkili bir şekilde kullanmalıyız. Mağazanızı açtığınızda Etsy ilk 15 gün reklam vermenize izin vermiyor.

15 gün geçtikten sonra da günlük 1 dolar limit ile başlayarak reklam vermenize izin veriyor. Aslında Etsy sizin yavaş yavaş büyümenizi istiyor. Reklamların başlamadığı ilk 15 gün satış yapmak biraz zor ama reklamları başlattığımızda genelde satışlar gelmeye başlıyor.

Satışlarınız ve görüntülenmeleriniz arttıkça bütçenizi günlük 1000 dolara kadar artırmanıza izin veriyor. Mağazanızı yeni açtıysanız bence ilk günlerde hızlı bir şekilde limiti 1000 dolara kadar çıkarmaya çalışın. Etsy bu limiti yavaş yavaş artırdıkça maksimum ne kadar veriyorsa o kadar reklam vermeye çalışın.

Başlangıçta reklamlardaki hedefimiz kâr elde etmek değil. Bu konuyu unutmamak gerekir. Başlangıçta mağazamızı Etsy’nin sevmesini sağlamaya çalışıyoruz. Etsy’nin de sevmesi için ürünlerimizin satılması, satıldığında hızlıca müşteriye gönderilmesi ve müşterinin ürünü beğenmesi gerekir.

Mağazamızda satışlar gelmeye başladıkça Etsy bizi sadece reklamlardan değil, organik olarakta göstermeye başlayacak. Organik satışlarınız reklamlardan gelen satışlardan fazla olmaya başladığında daha fazla kâr elde etmeye başlayacaksınız.

Etsy panelinde girdiğinizde “Marketing” sekmesi altında “Etsy Ads” bölümünden reklamları açabilirsiniz.

Öncelikle size aşağıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi bir soru soracak, sizden reklamlardaki hedefinizi isteyecektir.

Yeni başladığınızda ilk hedefimiz görüntülenme almak olacağı için 1.seçeneği seçin, sonrasında satış alabilmek için 2.seçecek olan “Drive orders short-term” seçerek ilerleyebilirsiniz. Sonrasında satışlarınızın durumuna göre diğer seçenekleri de deneyebilirsiniz.

Etsy sizleri başka platformlarda da gösteriyor. Bunu da “Offsite Ads” bölümünde görebilirsiniz. Aşağıda ekran resmi paylaştığım bizim hesaptaki “Offsite Ads” ekranı. 8622 tıklama almış ve 200 sipariş getirmiş.

Yukarıdaki ekran görüntüsünde yazdığı üzere ödemeyi sadece satış yaptığınızda Etsy sizden alıyor. Ancak normalden biraz yüksek bir kesinti yapıyor. 10.000 dolar üzerinde bir satışa ulaştıysanız %12, eğer altında iseniz %15 kesinti yapıyor.

Google, Instagram, Facebook gibi birçok platformda ürünlerinizi sergilediği için “Offsite Ads” bölümünü kullanmanızı tavsiye ederim. Zaten satış olmadığı sürece bir kesinti yapmıyor.

Panelde zaten hangi ürünlerinizden ne kadar sipariş geldiğini ve ne kadar kesinti yaptığını net olarak görebilirsiniz. Aşağıda örnek bırakıyorum.

Reklamların analizi ve optimizasyon

Reklamları başlattıktan sonra yavaş yavaş satışlarınız arttıkça harcamalar da artacaktır. Reklamları sürekli analiz etmeli ve optimize etmelisiniz.

Çünkü sizlerde fark edeceksiniz ki bazı ürünleriniz çok fazla reklam harcayacak ama satış getirmeyecektir.

Reklam panelinden yukarıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi ürün ürün ne kadar görüntülenme, tıklama ve sipariş aldığınızı görebilirsiniz. Burada en önemli alan revenue/spend yani ROAS alanı. Satışlarınızın reklama oranı ne kadar yüksek ise o kadar iyidir. Bu oran ne kadar az ise o kadar kötü.

Reklamları başlattığınızda kategori bazlı değişir ama örneğin takıda 30 tıklamada bir sipariş almanızı bekleriz. Eğer bir ürününüzde 50-100 tıklama almış ama hiç satış yoksa o üründe bir sorun vardır.

İlk yapacağınız optimizasyon çalışması ROAS değeri çok düşük olan yani tıklama alan ama satış seviyesi az olan ürünlerin reklamlarını kapatmak olacaktır.

İkinci yapacağınız optimizasyon çalışması için ürünlerin reklamları içine girerek kelimeleri aynı şekilde incelemek olacaktır. Burada da ürünümüzle alakalı olmayan veya çok genel olan kelimeleri kapatacağız. Orada da tıklama alan ama satış getirmeyen kelimeler olacaktır. O kelimelerde ürünümüzü göstermesini engellememiz gerekiyor.

Etsy sizin seçtiğiniz kategori, başlık, açıklama ve etiketlere göre kelimeler belirleyecektir. Bunların hepsi çok doğru olmuyor malesef. O yüzden bizim ürünlerimizi gösterdiği kelimeleri inceleyerek ürünümüzle alakalı olmayanları kapatmalıyız.

Ürün indirimlerini, kuponları ayarlama

Etsy’de en çok satan ürünleri incelediğimde büyük bir çoğunluğunun indirim oluşturduğunu görüyorum. Biz de ürünlerimizin hepsinde günlük indirim oluşturarak ilerliyoruz. Günlük olarak oluşturduğumuzda ürünlerin fiyatının altında indirim şu saatte sona eriyor yazdığı için güzel bir tetikleyici oluyor.

Siz de indirimleri istediğiniz süreye göre yukarıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi oluşturabilirsiniz. “Marketing” bölümünde “Sales and Discount” sekmesinde bu alanı bulabilirsiniz. İndirim oranı veya indirim miktarı belirleyip süre seçiyorsunuz, sonrasında yayınladığınızda indirimleriniz aktif oluyor. Biz genelde bütün ürünlere yapıyoruz ama siz seçtiğiniz ürünlere de indirim uygulayabilirsiniz.

Müşterilerinize promosyon kodu da oluşturabilirsiniz. Önceki bölümde anlattığım indirimler ürün sayfasında görünür. Ama burada bir kupon kodu oluşturuyorsunuz, müşterinize mesaj yoluyla iletebilirsiniz.

Müşterilerle ilişki geliştirdikçe onlara özel indirim oluşturmak için promosyon kodu oluşturmayı kullanabilirsiniz. Burada da yine indirim oranı veya indirim miktarı belirtiyorsunuz.

Minimum sipariş sayısı veya minimum ücret şeklinde seçim yapabilirsiniz. Yani en az 3 ürün alırsa veya 100 dolarlık sipariş verirse bu indirimden faydalansın diyebilirsiniz. Kupon kodu oluştururken yine öncekinde olduğu gibi süre belirliyorsunuz.

Etsy Algoritması Nasıl Çalışır?

Etsy algoritmasının nasıl çalıştığını öğrenmeden Etsy’de satışlarımızı artırmanın imkânı yok.

Etsy’deki algoritma nedir? Ürünler nasıl sıralanıyor? Örneğin ‘bracelet’ yazınca 2.4 milyon sonuç çıktı. Peki bunlar neye göre sıralanıyor?

Yukarıdaki görselde gösterdiğim yerde ‘Most relevant’ diye bir bölüm var. Genelde burası relevancy ile sıralanıyor. Bu ürünleri Etsy bir şekilde puanlıyor ve sizin önünüze getiriyor.

Eğer bu puanlamanın yani algoritmanın nasıl çalıştığını bilirseniz başarılı olma ihtimaliniz artıyor.

Etsy'nin algoritmasının çalışma şeklini anlamak, satışlarınızı optimize etmek için kritiktir. Algoritmayla ilgili bilinmesi gereken en önemli nokta, satışların büyük bir kısmının arama sonuçlarının ilk sayfalarında gerçekleşiyor olmasıdır.

Kullanıcılar, aradıkları ürünleri ya doğrudan arama çubuğuna yazarak bulur ya da belirli kategorilere göz atarak aradıkları ürünü bulmaya çalışırlar. İnsanların çoğu, aradıkları ürünü bulmak için ilk 10-20 sonucu inceleyerek satın alma kararı alır; daha fazla sayfa inceleyerek ürün arayan kullanıcı sayısı ise oldukça düşüktür.

Müşterilerin yaklaşık %70'i, aradıkları ürünü ilk sayfada bulmaya çalışır. Bu, satıcılar için ilk sayfada yer almanın ve bu sayede daha fazla görünürlük kazanmanın ne kadar önemli olduğunu gösterir. Dolayısıyla, hedefimiz belirli anahtar kelimelerde ve aramalarda ilk sayfada yer alacak şekilde ürünlerimizi optimize etmek olmalıdır. Bu, Etsy algoritmasını anlamak ve buna uygun stratejiler geliştirmekle mümkündür ve bu konuda ciddi bir çaba ve çalışma gerektirir.

Etsy algoritmasını etkili bir şekilde kullanabilmek için, ürünlerinizle uyumlu anahtar kelimelerin seçimi kritik bir öneme sahiptir.

Örneğin ‘bracelet’ diye arattığımda ürünün başlığında, açıklamasında, etiketlerinde bracelet kelimesi geçmesi gerekiyor ki o kelimelerde bizim ürünümüz de öne çıksın. Google’da da Amazon’da da aynı mantık işliyor. Bunları ürün listeleme bölümünde detaylı anlatmıştım.

Burada yapmanız gereken, olabildiğince çok kelimeyi kullanarak ürün listesini oluşturmaktır. Bu sayede çok fazla kelimede ön plana gelme olasılığımız ve Etsy’nin insanlara gösterme olasılığı artıyor. Yine bracelet örneği üzerinden gidersek, gold bracelet, silver bracelet, gift bracelet, minimalist bracelet gibi birçok anahtar kelimede de ürünün çıkıyor olması lazım.

Tabii buradaki kelimelerden ürününüzü en iyi tanımlayacak kelimeleri seçerek listelememizi oluşturmanız lazım ki kelimeleri yazdığımda ürünümüzü müşteriye göstersin. Kelime eşleşmesi önemli bir konu.

Bir diğer konu ise satış sayısıdır. Sıralamaya baktığınızda reklamlar dışında hep çok satan ürünlerin ön planda olduğunu göreceksiniz.

Etsy’nin amacı zaten çok satan ürünlerden satış yapmaktır. O yüzden çok satış yapma potansiyeli olan ürünleri daha çok ön planda gösteriyor. Dolayısıyla ne kadar çok satış yaparsanız Etsy daha çok ön plana getirecektir.

Başlangıçta bunu yapma olasılığı tabii ki zor oluyor. Bu yüzden yeni başladığınız dönemde fiyatı biraz daha düşük vererek, indirimler uygulayarak veya ücretsiz ürün dağıtarak satış yapmaya başlamalısınız. Bu sayede yeterli satış sayısına ulaşığında Etsy’nin mağazanızı önermesini sağlayacaktır.

Bir diğer konu da görüntülenme sayısıdır. Etsy’de hangi ürünün ne kadar görüntülendiğini görebiliyorsunuz. Rexven panelinde zaten çok satan ürünlerde veya popüler ürünlerde de görüntülenme sayısını görebiliyorsunuz. Burada hangi ürünün ne kadar görüntülendiğine bakabilirsiniz.

Etsy’de ne kadar çok ürün görüntüleniyorsa o kadar önde olma olasılığı yüksek oluyor. Ama tabii ki bu görüntülenme oranı tek başına yeterli bir kriter değil. Ürün görüntüleniyor ama satın alınmıyor olabilir. Bu da aslında sıkıntılı bir konu. Çünkü bu dönüşüm oranının düşük olması anlamına geliyor. O yüzden dönüşüm oranını yükseltecek çalışmalar yapmanız gerekiyor.

Potansiyel müşteriler görüntülüyor ama almıyorsa demek ki bir yerlerde problem var. Ya resminiz kötüdür ya açıklamalarınız anlaşılmıyordur ya da fiyatınız yüksektir. Birçok nedene bağlı olabilir. O yüzden görüntülenmesini sağladıktan sonra satışa dönüştürmek hedefiniz olmalıdır.

Çok fazla görüntülenip satış olmuyorsa dönüşüm oranımız düşecektir. Dönüşüm oranı düşerse de algoritma bizi daha da geriye atmaya başlayacaktır. Algoritmanın hedefi, daha çok satma potansiyeli olan ürünleri ön plana çıkarmaktır.

Satış potansiyeliniz düşükse, yani ürün fotoğraflarınız çekici değilse, açıklamalarınız yetersizse ve insanlar ürününüzü tam anlayamıyorsa; ya da fiyatınız piyasa koşullarına göre çok yüksekse, müşterilerin alım tercihleri de olumsuz etkilenecektir.

Bu durumda Etsy, mağazanızı veya ürünlerinizi öne çıkarmayı tercih etmeyecektir. O yüzden bu dönüşüm oranına da dikkat etmeniz gerekiyor.

Etsy’de satışlar mağazayla bağlantılı olarak ilerliyor. İyi mağazaların ürünleri her zaman ön planda görünüyor. Kötü mağazaların ürünleri daha geri planda kalıyor. Daha önce bahsettiğim gibi mağazanızı yeni açtığınızda ya da yeni ürün listelediğinizde Etsy sizi ön plana getiriyor. Bundan faydalanmak lazım. Bu fırsatları iyi değerlendirip ürünümüz ön plana geldiğinde bu fırsatları kullanıp bizim de iyi satışlar yapabiliyor olmamız lazım. Ürünün ve mağazanın yeni olması sizi ilk aşamada ön plana atacaktır.

İndirimler, Etsy algoritmasında önemli bir yer tutmaktadır. İndirim uygulamak, ürünlerinizin algoritma tarafından ön plana çıkarılmasına yardımcı olabilir. Bunun algoritma tarafından ön plana çıkarılma konusunda bir destek sağladığını düşünüyorum.

Elbette, Etsy’nin bu konuda resmî bir açıklaması bulunmamakla birlikte, bir kelimeyi yazıp ilk sayfadaki ürünler incelediğimde indirim uygulanan ürünlerin daha çok ön plana çıktığı gözlemledim. Bu nedenle, düzenli olarak indirimler yapmakta fayda var.

Kullanıcıların sizin sayfanızda, mağazanızda geçirdiği vakit de algoritma açısından bir o kadar önemlidir. Yani kullanıcılar ürünlerinizi almasalar bile ürüne girdiyse, ürünle alakalı araştırma yaptıysa resimlerine bakıp videolarını izlediyse ürünler Etsy’nin algoritmasında yer etmiş oluyor. Etsy de, insanların burada geçirdiği zamana bakarak bu aramalarla ve kelimelerle ürünü alakalı buluyor.

Tabii burada Etsy farklı kullanıcılara, farklı şeyler sunabiliyor. Mesela Etsy’de biraz zaman geçirin, sizin karşılaşacağınız sıralamayla benim karşılaşacağım sıralama aynı olmayacaktır. Aslında Etsy kişiye özel olarak da sıralamayı değiştiriyor. Ben çoğunlukla erkek ürünlerine bakıyorsam bana önerdiği ürünler erkek ürünleri oluyor.

Etsy algoritmasında öne çıkmak için mağazanızın ve ürünlerinizin yorumlarını da hızlıca arttırmanızı tavsiye ederim. Yorumlarınız arttıkça Etsy zaten sizi ön plana çıkarmaya çalışacaktır.

Etsy’nin bir diğer sevdiği konu da dışarıdan gelen trafiktir. Aslında bunu sadece Etsy değil birçok platform seviyor. Platformlar dışarıdan gelen trafiği önemser. O yüzden siz de dışarıdan trafik getirecek çalışmalar yaparsanız Etsy algoritması sizi ön plana getirecektir. Dışarıdan trafik çekmek derken, Pinterest, Instagram gibi platformlardan sayfanıza gelen trafikten söz ediyorum.

Instagram, Pinterest hesabı açıp, ürünlerinizi yükleyin. İnsanlar buralardan çıkıp Etsy mağazanıza geldiğinde Etsy için sıfırdan bir müşteri getirmiş oluyorsunuz. Dolayısıyla sizin mağazanızı daha çok ön plana çıkarıyor.

Satışları artırmak için lansman nasıl yapıyoruz?

Algoritmanın mantığı anlaşıldığında ona uygun şekilde hareket ederseniz ilk sayfalara gelme olasılığınız çok daha yükselir. Peki bunu hızlandırmak için neler yapabilirsiniz?

Bizim yaptığımız birkaç tane taktikten bahsetmek istiyorum. Mesela daha önce Etsy’nin en çok satış yapan ürünleri ön planda gösterdiğinden bahsetmiştim. Ama ben mağazayı yeni açtıysam Etsy’nin beni ön planda göstermesi için nasıl satış yapacağım?

Ya fiyatı çok düşürerek ön plana gelip satış yapmaya çalışıyorum ya da ücretsiz olarak ürün dağıtarak bir şekilde ilk 20-30 siparişimi gönderip ardından ürünümü geliştirmek için yorum ve feedback istiyorum. Böylece Etsy’ye mağazamın açıldığını ve satışlarımın artığını belirtmiş oluyorum. Başlangıçta kâr etmeden 20-30 satışımı yaparak yer edinmeye çalışıyorum.

Siz de düşünün, bir ürün almak istediğinizde ve 2 milyon satış yapmış binlerce yorum almış birinden mi alırsınız yoksa hiç satış yapmamış mağazadan mı alırsınız?

Muhtemelen yorumu ve satışı fazla olan mağazadan alırsınız çünkü daha güvenilir bulabilirsiniz. Dolayısıyla bunu aşmak amacıyla ürün dağıtımı yaparak yorum istiyoruz. Bunun için tanıdıklarınıza ürün aldırabilirsiniz.

Etsy en çok Amerika’da satış yapıyor ya ürünü Amerika’da tanıdıklarınıza dağıtabilirsiniz ya da bizim de partnerimiz olan TestMarket gibi yazılımlar var. Bu, ürünü test etmekle alakalı bir yazılım. Test etmek istediğiniz ürünleri listeliyorsunuz ve TestMarket ücretsiz bir şekilde ürünlerinizi müşterilerine dağıtıyor. O müşteriler de ürünleri test ettiği için yorum yapıyor. Hem ürünümüzü geliştirmek amacıyla faydalı oluyor hem de satış ve yorum geldiği için Etsy bizim mağazamızı ön plana getiriyor.

Mağazanıza ilk trafiği getirdiğinizde zaten diğer ürünlerinizle alakalı görüntülenme sayısının da arttığını göreceksiniz. Amacınız, insanlar arattığı kelimelerde ürünlerinizi bulup satın alması olmalıdır.

Son zamanlarda bu şekilde ücretsiz ürün dağıtmaya ihtiyacımız kalmıyor. Ürünleri listelediğimizde bir süre sonra satışlar geliyor. Ama burada ilk 30-40 üründe kâr beklentisi gözetmeden uygun fiyat vermek lazım. Satışlar geldiğinde hızlıca gönderim yaparsanız sizi daha fazla göstermeye başlıyor. O yüzden şu anda ücretsiz ürün dağıtımı yerine düşük fiyatlı satışlar yaparak Etsy’ye iyi bir mağaza olduğumuzu göstermeye ve yorum almaya çalışıyoruz.

Mağaza açtınız ve ilk 2 ay içinde satış gelmezse o zaman ücretsiz ürün dağıtıp mağazanızı hareketlendirmeyi yapabilirsiniz.

Kargo sürecini nasıl yürütüyoruz?

Peki sipariş geldiğinde ne yapacaksınız? Bu konunun üzerinde de durmakta fayda var. Sipariş geldiğinde tabii ki bu ürünleri tek tek kargolamanız gerekiyor. Bunun için UPS, FEDEX, PTT gibi Türkiye’den ihracat yapan bir kargo şirketi ile anlaşmanız lazım.

Ancak tabii ki bu şirketlerle anlaşmak için hacminizin büyük olması gerekiyor. Bu şirketler yüksek fiyatlar sunabiliyor. O yüzden bizim de iş ortağımız olan ShipEntegra gibi aracı kargo şirketleriyle daha uygun fiyatlara çalışabilirsiniz. Ürünlerin gönderim sürecinde bu firmalar ürünlerinizi sizin deponuzdan alıp son müşteriye kadar götürebiliyorlar. Biz de bu süreci aracı kargo şirketleriyle ilerletiyoruz.

Peki buradaki süreç nasıl ilerliyor?

Yeni sipariş geldiğinde Etsy panelinizde “orders” kısmına, sipariş gönderildiğinde ‘completed’ bölümüne düşüyor. Sipariş geldiğinde buradaki sipariş bilgilerini üreticimizle ya da hangi kargo şirketiyle çalışıyorsanız onlara iletmeniz lazım.

Zaten bu kargo şirketlerinin kendi sistemleri var. Siz mağazanızı bu firmalara entegre ettiğinizde bu sistem sayesinde siparişler onların sistemine de düşüyor. Oradan kargo etiketi çıkarıp o gönderiyi siz iletiyorsunuz. Düşünüldüğü kadar zor bir konu değil o yüzden kafanızda soru işareti kalmasına gerek yok.

Peki ihracat süreçleri nasıl ilerliyor?

Ürün 800 doların altında ise numune olarak da gönderebilirsiniz. 15.000 euronun altında mikro ihracat süreçlerini de yürütebilirsiniz. Bu tamamen size bağlı. Amerika içerisinde 800 dolar bir gümrük muafiyeti var. Birçok Etsy satıcısı numune olarak ürün gönderimi yapıyor. Bunu siz de yapabilirsiniz ama hacminiz büyüdükçe mikro ihracat yapmanızı tavsiye ederim. Normal numune süreçlerinde gümrükle alakalı çok fazla uğraşmamış olursunuz.

Ürünler 800 doların altında olduğu zaman için hızlı bir şekilde bu süreç ilerliyor. Ürünler sizden alınıp son kullanıcıya kadar gidiyor. Proforma faturayla süreci yürütebiliyorsunuz.

Ama mikro ihracat yapacaksanız ETGB dediğimiz elektronik ticaret gümrük beyannamesi var. Burada UPS, FEDEX, DHL gibi şirketlerin bunu yapmaya yetkisi var. Oradaki gümrük işlerini yine onlar hallediyor. Ama burada ihracat süreci olduğu için bir fatura kesmeniz gerekiyor.

Normal devlet, maliye onaylı bir fatura kesiyorsunuz ve bu şekilde bu ürünlerin çıkışları sağlanıyor. Zaten bu süreçlerde aracı kargo şirketleriyle Etsy mağazanız entegre olduğu için ürün çıktığında, burada da completed tarafına geçiyor.

Bir problem olduğunda da müşteriyle konuşarak ilerlemeniz lazım. Eğer kendiniz ilerliyorsanız takip numarasını sizin girmeniz lazım. Entegrasyon olduğunda ise bu ürünlerin gönderimini problem yaşamadan sağlayabilirsiniz. Dediğim gibi kargo süreçleri, gümrük, kargo, ihracat süreçleriyle alakalı ciddi bir sıkıntınız olmayacaktır. Bu aracı kargolar süreçleri yönetiyor, ilk birkaç gönderimde sürece alışana ve işi öğrenene kadar da danışmanlık yapıyorlar.

Burada bahsetmek istediğim diğer bir konu ürün listelerken ülkelere göre farklı fiyatlardan listeleyebileceğiniz. Ürün listeleme yaparken kargo ayarlarından bunu ayarlamanız lazım. Mesela ‘settings’ bölümünde ‘shipping’e geldiğinizde kargo shipping template'lerini görüyorsunuz.

Bu kargo şablonlarının içerisine girip düzenleme butonuna bastığınızda zaten ülke ülke nereye, ne kadar gönderi yaptınız, ne kadar bir fiyat çıkardınız? Burada görebiliyorsunuz.

Tabii ki bütün ülkelerde çok ayrı bir fiyat girmenize gerek yok ama ülke ülke burada ne kadar fiyat çıkardığınızı girebilirsiniz. Amerika, Kanada, Avrupa, bulunduğunuz ülke bunların hepsini burada girerek düzeltebiliyorsunuz. Shipping profil oluşturmayı zaten ürün listeleme ile alakalı bölümde anlattım, oradan da bakabilirsiniz.

Kargo gönderimi ile alakalı ‘free shipping’ garanti bölümü var. Bundan da kısaca bahsedeyim. 35 doların altında ürünler gönderiyorsanız buraya dahil olmanızı tavsiye ederim. Çünkü birçok üründe ‘free shipping’ olması satıcıların bu ürünleri alması konusunda daha destekleyici oluyor. Birçok mağazadaki ürünlerde ‘free shipping’ yazıyor. İnsanlar ekstra kargo ücreti ödemek yerine ‘free shipping’ yani ücretsiz kargoyu tercih ediyorlar.

Ben bu butonu açmanızı kesinlikle tavsiye ederim. İsterseniz kargo dahil yani free shipping şeklinde bir fiyat verebilirsiniz isterseniz de kargoyu ekleyebilirsiniz. Kargo sürecini de ülkelere göre değiştirebilirsiniz. Gönderilecek ülkelere göre kargo fiyatı ve süresi oluşturabilirsiniz. Bu şablonları kaydedip ülkelere göre ayrı kargo stratejisi kullanabilirsiniz.

Rexven tedarik sisteminden ürün satıyorsanız zaten kargo ile ilgili birşey yapmanıza gerek kalmıyor. Ülke ülke ne kadar ücret çıkacağını ürünlerin için görebilirsiniz. Buradaki ücretlere göre kargo şablonlarınızı oluşturabilirsiniz.

Ayrıca satış geldiğinde de Rexven paneline siparişiniz düşüyor. Oradan ödeme yapıp kargo etiketini alabilirsiniz. Rexven üreticileri ürünleri ürettikten sonra kendi panellerinde sizin kargo etiketini indirip ürünlerin üzerine yapıştırıyorlar. Rexven tedarik sisteminde kargo ile ilgili sizin yapacağınız bir şey olmuyor.

Kargo etiketi alındıktan sonra takip numarası belli oluyor. Rexven bu kargo takip numarasını sizin adınıza Etsy hesabınızda giriyor ve o siparişiniz otomatik “completed order” sekmesine geçiyor.

Kargo takip butonuna bastığınızda ise ürünün durumunu öğrenebilirsiniz. Üst taraftaki etiketlerde de zaten kargonun yolda olduğunu veya teslim edildiğini görebilirsiniz.

Takip numarasını müşteriniz de gördüğü için bu şekilde o da takip edebiliyor.

Ayrıca yeni bir satıcı olarak kargo şirketlerinden iyi fiyatlar almak zor olduğu için Rexven olarak kargo şirketlerinden iyi fiyatlar aldık. Bizim sistemde çalıştığınızda Rexven’in anlaşmalı fiyatları ile gönderim yaparak daha fazla kâr elde edebiliyorsunuz. İhracat ve gümrük süreçleri ile Rexven sizin adınıza uğraşmış ve çözmüş oluyor. Siz mağazanızla ilgilenip daha fazla satış yapmak için çalışma yapabiliyorsunuz.

Mesajlaşmayı nasıl yapıyoruz? Hızlı cevap vermek ne kadar önemli?

Müşteriyle alakalı en çok karşılaşılan konu mesajlaşma konusudur. Çünkü Etsy’de sıcak bir ilişki kurmak önemli. Müşterilerin sordukları soruya hızlı bir cevap vermek gerekiyor.

“Star Seller” olmanız için de müşteriye 24 saat içerisinde cevap vermeniz gerekiyor. Hatta en kısa sürede cevap vermeniz çok daha hızlı bir şekilde ön plana gelmenizi sağlayacaktır. O yüzden müşteriler bir şey yazdığında hemen cevap vermeye çalışın.

Ürünü gönderdiğinizde hemen mesaj atın “ürününüzü gönderdim şuraya gidecek, böyle olacak” diye süreçle alakalı bilgilendirme yapın. Bu süreçte müşteriler sizin ilginizi göreceği için yorum yapma olasılığı daha çok artacaktır. O yüzden bir sorun olduğunda ya da müşteri soru sorduğunda hızlıca vermeye çalışın. Çünkü müşteri olumsuz bir yorum yaptığında onu düzeltmek çok daha zor.

Olumsuz bir yorum gelirse de hemen mesaj atın ve süreçle ilgili problemleri belirtin. Örneğin, küçük bir işletme olduğunuzu, bu kargo ile alakalı yetişemediğiniz bir durum olduğunu ya da bir anda çok fazla sipariş geldi gibi sıcak ifadeler kullanın. Onlar da platformu bildikleri için zaten durumları anlayacaklardır.

Mesela Amazon gibi platformlar müşteriyle çok konuşmanızı istemez ama Etsy biraz daha müşteriyle sıcak ilişki kurmanızı isteyen bir platformdur. O yüzden müşterilerle ilişkinizi bu şekilde ilerletin. Sürekli olarak bilgilendirme mailleri, bilgilendirme mesajları atın. Benzer şekilde yorum almak için de bunlar çok önemlidir.

Etsy panelinde ‘Shop Manager’ kısmının altında ‘Mesajlar’ bölümü var. Buradan müşterilerle iyi bir şekilde iletişim kurduğunuzda, müşterilerin çok daha güzel yorum yaptığını göreceksiniz.

Etsy’de müşteri iletişimi oldukça önemlidir ve detaylı şekilde ele alınması gereken bir konudur. Müşteriler bazen spesifik sorular sorabilirler, örneğin belirli bir ürünün olup olmadığı hakkında bilgi almak isteyebilirler. Bu tür sorular genellikle birden çok satıcıya yönlendirilir.

Eğer siz, diğer satıcılardan daha hızlı ve tatmin edici cevaplar verirseniz, müşterinin sizi tercih etme olasılığı yükselecektir.

Bir örnek olarak, bir müşterinin belirli bir üründen toplu alım yapmak istediği durumu ele alalım. Bu durumda müşteri, muhtemelen benzer ürünler satan birden fazla satıcıya aynı soruyu yönlendirecektir. Eğer siz, diğer satıcılardan daha hızlı ve etkili bir şekilde cevap verirseniz, bu size toplu satış fırsatı olarak geri dönebilir.

Dolayısıyla, müşterilerle yapılan konuşmalarda, sorularına detaylı ve tatmin edici cevaplar vermek, başarınızı artırmak için önemli bir faktördür. Bu konuya gereken önemi ve dikkati göstermekte fayda vardır.

Müşterilerle kavga edilmemeli tartışılmamalı. Eğer sizi dolandırdığını DÜŞÜNSENİZ BİLE genellikle yeniden gönderime yönelebilirsiniz. Mağazaya kötü yorum gelmesi yerine müşteri memnuniyeti önemlidir.

Maalesef Amazon ve Etsy müşterileri haklı buluyor. Size rakiplerinizden 1 yıldız vererek saldıran başka birisi olsa bile eğer bariz bir şekilde yorumda bu belli olmuyorsa Amazon ve Etsy yorumu silmiyor. 100 tane 5 yıldız gelsin 2 tane 1 yıldız geldiği zaman bu 1 yıldızlar hele birde fotoğraflı ise Etsy en öne bu yorumu koyuyor. Eğer büyük ve çok satış yapan mağaza iseniz bunu kolay kolay yapmıyor. Ama yeniyseniz ve eğer az satışınız varsa tutan listeleriniz az ise Amazon ve Etsy acımıyor.

Satışlarınızı ciddi şekilde etkiler. Bu yüzden “customer services” konusu çok önemli. Eğer müşterilerinize düzgün hizmet veremezseniz ve isteklerini karşılayamazsanız dünyanın en iyi tasarımcısı yada liste hazırlayıcısı olmanızın hiçbir değeri olmayacak. Bunu yaşayıp görmek gerekiyor. Birçok farklı olayla karşılaşılarak uzmanlaşılabilir.

Zaten Amazon ve Etsy de bir eticaret platformu. Evet sanal ortamda ticaret yapıyoruz ama kendimizi normal ticaretten çokta uzak olarak düşünmemek gerekiyor. Kendinizi kapalı çarşıda bir dükkanda halı satıyormuş gibi düşünebilirsiniz.

Dünyanın birçok yerinden müşteriler geliyor ve sizden satın alıyor ya da sizlere ürünleri soruyorlar. Müşteri hizmetleri ve ilişkileri konusunda iyi bir noktaya gelindiği takdirde müşterileri mesajlar üzerinden ikna edebilir ve ekstra satışlarda yapabilirsiniz. Sizden satın almayan ve size mesaj atan müşteriler eğer alacak gibi hissediyorsanız onlara nazik bir şekilde yaklaşın ve onun en için en iyisini yapacağınızdan ve en kısa sürede teslim etmeye çalışacağızdan bahsedin.

Eğer satın alacak ama biraz nazlanıyorsa zaman zaman ona kupon kodları önerin. Eğer sizi uğraştırmayacak bir sipariş ise zaman zaman çok az kar ile bile satabilirsiniz. Müşteriyle yapmış olduğunuz güzel diyalog karşısında fotoğraflı 5 yıldızlı yorum alabilirsiniz. 5 yıldızlı yorum istememek lazım tabi.

Bunun üzerine bu müşteri sizin devamlı müşteriniz olabilir ve sizden yılda 5-6 kez alışveriş yapabilir. Böyle müşterilerimiz vardı. Her dönemde 30 adet t-shirt alıyordu tüm sülalesi için. Christmas için anneler günü için. En küçük torununun doğum günü için. Müşteriye yıllık 300 adet satıyorduk. Beğenmediği ya da sıkıntılı bulduğu tüm ürünleri bedava tekrar gönderiyorduk.

Şunu da unutmamak gerek. Eğer desisi yüksek bir ürün satmıyorsanız o paketin içerisine giren her şey size ekstra çok fazla para kazandıracaktır. Müşterileri fazla ürün almaya teşvik etmek lazım. Bence e ticarette asıl toplu satıştan güzel para kazanılıyor.

Özel günlere nasıl hazırlanıyoruz?

Etsy özel günlerde çok fazla satış yapan bir platform olarak karşımıza çıkıyor. Çünkü zaten Etsy’de trafik zaten özel günlerde özellikle hediyelik tarafta ön plana çıkıyor. O yüzden özel günlere sizin de özel önem vermeniz gerekiyor.

Bu özel günler nelerdir? Anneler Günü Sevgililer Günü, Christmas, Noel gibi birçok gün var. Bu konuyla alakalı o günlere önceden hazırlanmanız gerekiyor. Etsy’de son çeyrekte yani Ekim-Kasım-Aralık aylarında çok ciddi satışlara ulaşabilirsiniz. Özellikle Aralık ayının 15'ine 20'sine kadar satışlarınız artıyor. Bu dönemde satışlar 3-4 kat artıyor.

O günlere kadar ürünleri ön plana çıkarmak lazım ve o günler gelmeden de açıklamalarınızı, başlıklarınızı, resimlerinizi ve hatta kuponlarınızı güncellemeniz gerekir.

Bunları nereden yapabilirsiniz? Daha önce bannerlardan, açıklamalardan, duyurulardan bahsetmiştim. Ürünlerin içerisinde de reklamlarda şu güne özel, bugüne özel gibi güncellemeler girmeniz gerekiyor.

Örneğin Anneler Günü yaklaşıyor hemen kelimelerinizde ‘Anneler Günü’, ‘Mother's Day Gift’ gibi kelimeleri geçirmeniz faydalıdır. Bunun için çalışma yapmak lazım Banner kısmında geliştirme yapabilirsiniz. Örneğin, Anneler Günü'ne özel bütün ürünlerde %30 indirim gibi güncellemeler yapabilirsiniz.

Başlık, açıklama, resimler de yine aynı şekilde Anneler Günü ile alakalı kelimeleri geçirmeye başlayabilirsiniz. Çünkü o günlere yaklaştıkça o kelimelerin aranma hacimleri de artıyor. Benzer şekilde Babalar Günü ya da Noel’de de aynı durum söz konusu.

Özel günlere nereden bakacaksınız?

YouTube'da, Instagram'da veya Google'da da araştırma yapabilirsiniz. Ben ChatGPT'ye sorarak ilerliyorum.

Siz de ChatGPT’ye “2024 yılındaki özel günleri paylaşır mısın?” diye sorduğunuzda gün gün paylaşıyor. Cadılar Bayramı, Şükran Günü, Noel... bunların hepsini siz de önceden bilerek bu takvime göre de yol haritanızı belirleyebilirsiniz.

Özel günlere ekstra önem vermenizi tavsiye ederim. Bu günlerle alakalı güncellemeleri yaptığınızda o günkü satışlarınız artacaktır. O günlere gelmeden de listelemeleriniz, ön plana gelme çalışmalarınız iyi şekilde yapın. Bu özel günler de artık çalışmaların hasadını toplama zamanı oluyor.

Etsy istatistiklerini nasıl analiz edebiliriz?

Etsy istatistiklerini Shop Manager panelinde ‘Stats’ bölümüne geldiğinizde görebilirsiniz.

Örneğin aşağıdaki görselde yer alan bilgilere göre; 3161.000 görüntülenme, 11.600 sipariş, dönüşüm oranı %3.2 sonuçta da 378.349 $’lık satış olmuş.

Burada yukarıdaki gibi istatistikleri incelemek lazım. Ne kadarlık bir görüntülenmede ne kadar sipariş gelmiş? Ne kadarlık bir dönüşüm oranı var? Ne kadarlık bir ciro var? Bunun ne kadarı, nereden gelmiş?

Yukarıdaki görselde yer alan bilgilere göre; Etsy uygulaması içerisinden 178.700, Etsy’nin arama bölümünden yani bizim kelime aradığımız yerden 62.700, Etsy marketing SEO tarafından 7.179 arama gelmiş.

Dışarıdan da 30.600 trafik gelmiş. Yani sosyal medyada hangi platformda ne kadar trafik geldiğini ve Etsy reklamlardan ne kadar trafik aldığınızı bu kısımdan görebiliyorsunuz. Bunu ürün bazında da görebilirsiniz. Ürün başına ne kadar görüntülenme oluyor, ne kadar favori geliyor, ne kadar sipariş geliyor, ne kadar gelir geliyor gibi.

Müşteriler görüntülenme yapıyor, favorilerini alıyor, sepetini ekliyor, sipariş veriyor. Bu süreçte bu akışı düzgün bir şekilde analiz ediyor olmamız lazım. Bir üründe çok fazla görüntülenme var ve satış az ise bu, ürününüzle alakalı bir problem olduğunu gösteriyor.

Resimler, fiyat konuları sıkıntılı olabilir bunları düzeltmeniz lazım. Bazı ürünlerde de çok az görüntülenme çok iyi satış geliyor. Burada da hemen çok fazla reklamı açmanız lazım -ki çok daha fazla görüntülenme alırsanız çok daha fazla satışa ulaşabilirsiniz. Bu istatistikleri çok iyi bir şekilde takip etmenizi tavsiye ederim.

Star seller (yıldız satıcı) nasıl olabilirsiniz?

Etsy sizleri belli periyotlar halinde değerlendiriyor ve 4 kritere göre bir puan veriyor. Bu 4 kriterde yeterli seviyede olursanız sizlere “Star Seller” etiketi veriyor ve Etsy sayfanızda müşterilere bunu gösteriyor.

Buradaki metrikler Etsy’nin sizi sevmesi ve daha fazla göstermesi için en önemli metrikler olduğu için sadece “Star Seller” olmak için değil daha fazla satış yapabilmek içinde bu kriterlere dikkat etmeniz gerekiyor.

Etsy mağanızda “Customer service stats” bölümünden bu metriklerinizi inceleyebilirsiniz. Bu konuda Etsy kaynaklarını da paylaşıyorum, onuda okuyabilirsiniz:

https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/4403058372503-How-to-Become-a-Star-Seller?segment=selling

Yıldız Satıcı uygunluğu her ayın 1'inde gözden geçirilir. Kriterleri karşılıyorsanız rozetinizin mağazanızda görünmesi 24 saat kadar sürebilir.

1. Message response rate: Reply to 95% of first messages in a thread within 24 hours

(Mesaj yanıt oranı: Bir başlıktaki ilk mesajların %95'ini 24 saat içinde yanıtlayın)

2. On-time shipping & tracking: 95% of orders ship on time, with valid tracking or a shipping label purchased on Etsy (when required)

(Zamanında gönderim ve takip: Siparişlerin %95'i, geçerli takip koduyla veya Etsy'den satın alınan gönderim etiketiyle (gerektiğinde) zamanında gönderin)

3. Average review rating: 4.8+ (Ürünlerin ortalama yorum puanı: 4,8+)

4. Case Rate: If you’ve completed <300 orders, no more than 3 orders can have cases refunded from your Payment account. If you’ve completed 300+ orders, less than 1% of cases can be refunded from your Payment account.

(Vaka Oranı: 300'den az siparişi tamamladıysanız, Ödeme hesabınızdan en fazla 3 siparişte vakaların iadesi yapılabilir. 300'den fazla siparişi tamamladıysanız ödeme hesabınızdan vakaların %1'inden azı iade edilebilir.

Düşük fiyatlı varyasyon ekleyin

Ürünlerinize trafik çekmek için çeşitli stratejiler üzerinde durduk. Bu stratejilerden bir diğeri ise düşük fiyatlı varyasyon eklemektir. Bu yöntem, mağazanızdaki ürünlerin daha düşük fiyatlı gibi görünmesini, ancak tüketiciler ürün seçeneklerini incelediğinde fiyatın değişmesini sağlar.

Örneğin, özelleştirilebilir tişört üzerinden bu durumu açıklayalım. Bir tişörtü piyasada 8 dolara satmak pek mümkün olmayabilir. Ancak, mağazanıza giren müşteriler, varyasyonlarını incelediğinde ve kendilerine uygun olanı seçtiğinde fiyatın arttığını görebilirler. Mağaza, en düşük fiyatlı ürün versiyonunu ön plana koyarken, müşteriler varyasyonları seçtikçe fiyat değişkenlik gösterir. Bu yöntem, müşterileri mağazanıza çekmek için etkili bir başlangıç noktası oluşturabilir.

Burada müşterleri listemize çekmeye çalışıyoruz. Bunun için de böyle bir varyasyon ekleme sistemi var. Bunu siz de yapabilirsiniz. Düşük fiyatlı bir varyasyon ekleyip bu ürününüze trafik çekip müşteri içeri girdiğinde ve seçim yaptığında yüksek fiyatlı ürünlerde alma olasılığı da yüksek oluyor. O yüzden güzel bir taktik. Ürünlerinize bu şekilde varyasyon eklemenizi öneriyorum. Etsy’de iyi satan mağazaların uyguladığı bir taktik.

Yorum sayınızı nasıl artırabilirsiniz?

İnsanlar bir ürün araştırdıklarında, ilgili ürün ve mağazayla alakalı yorumları inceleme eğilimindedirler. Burada yanlış anlaşılmaları önlemek adına belirli bir ayrımı belirtmekte fayda var.

Etsy sayfasında bir ürünün altında gördüğünüz yorum sayısı, genellikle mağazanın toplam yorum sayısını ifade eder. Buna karşın, bir ürünün detay sayfasına gidildiğinde gözüken yorum sayısı, sadece o spesifik ürüne ait yorumları temsil eder.

Mağazanın genel yorum sayısını artırmak önemlidir. Zira mağazanın toplam yorum sayısı arttıkça, satış oranlarında da olumlu bir artış gözlemlenmektedir. Bu nedenle, mağazanın yorum sayısını sürekli olarak artırmaya özen göstermelisiniz.

Yorum sayısını artırmanın yolları var. Müşterilerle çok iyi bir iletişim kurmak, mesajlaşmak çok önemli. Müşterilerle iyi bir şekilde iletişim kurarsanız ya da ürünle birlikte bir hediye gönderirseniz güzel yorumlar alabilirsiniz.

İnsanlara ürünün yanında ekstra bir şey gönderdiğinizde kesinlikle ürünle alakalı yorum yapma oranları çok daha fazla oluyor. Güzel bir hizmet sağladıktan sonra ek bir şey de gönderdiğinizde yorum sayınızın arttığını göreceksiniz.

Ek bir şey gönderemezseniz de alıcıya not yazabilirsiniz. Bu konuyla alakalı yine ChatGPT'den yardım alabilirsiniz.

Örneğin, "Ben yeni bir mağazayım ve sizin için özenle hazırladığım çok güzel bir ürünü gönderdim. Bu yeni mağazanın hızlıca büyümesine katkı sağlamak için, geri dönüş yaparak güzel bir yorum bırakırsanız çok memnun olurum." şeklinde bir ifade kullanabilirsiniz. Bu tarz bir yaklaşım, yorum talep etmek için ekstra bir çaba harcıyormuş gibi durmaktan ziyade, büyümeye çalışan bir mağaza olarak destek talebinde bulunuyormuş gibi algılanacaktır.

Etsy’nin biraz daha sıcak ilişkiyi seven müşteri kitlesi var. Bu şekilde not yazıp, onlarla sıcak bir ilişki kurarsanız, konuyu kişiselleştirirseniz o zaman insanlar da yorum yapmaya meyilli olur. Bu da satışlarınızı artırarak ön plana gelmenizi ve daha fazla müşteriye ulaşmanızı sağlar.

Markanızı ve Tasarımlarınızı Koruyun

Etsy’de kendi tasarımlarımızla ve ürünlerimizle bir çıktı ortaya koyuyoruz. Bunu korumazsak başkaları kolayca bunları alabilir. Bunu engellemek için marka tescili, patent, telif hakkı konularına hâkim olmanız lazım.

Ben markanızı Amerika’da tescil etmenizi tavsiye ederim. Aynı markayla başka birileri web sitesi açabilir, başka bir platformda satış yapabilir ya da Etsy’de de satış yapmaya başlayabilir. Etsy marka isminizle alakalı başlangıçta sıkıntı yapmayabilir. Bunlarla alakalı şikayet edebilmeniz için nerede ürününüzü satıyorsanız -örneğin Amerika’da satış yapıyorsanız Amerika’da- marka tescilinizi kesinlikle yaptırmanızı öneririm.

Biz Amazon tarafında, Amazon’un yönlendirdiği avukatlarla süreci ilerletiyoruz. Siz başka avukatlarla da ilerleyebilirsiniz ama Amerikalı bir avukat olması önemli. Bizim Amerika’da çalıştığımız güvenilir bir avukat var. Onunla çalışmak için bize mesaj atabilirsiniz.

Onlarla da çalışıp marka tescilinizi yaptırabilir, patent alabilirsiniz. Ürününüz unique bir ürün ise bu ürünü siz geliştirdiyseniz ve benzeri yoksa patent alabilirsiniz. Dijital ürünlerde satıyorsanız da yine bu konuyla alakalı telif hakkı konusu devreye giriyor.

Dijital ürününüzün telif hakkını almazsanız başkası sizin ürününüzü indirebilir ve aynı şekilde yeniden listeleyip satabilir. Bunu engellemek açısından telif hakkınızı korumanızı tavsiye ederim.

Influencer desteği nasıl alabilirsiniz?

Satışlarımızı arttırmak için dışarıdan trafikten bahsetmiştik. Bu konuda influencerların etkisi çok büyük. Trendyol'un Türkiye'deki etkisini görüyorsunuz. Çok fazla influencerla çalışarak çok ciddi satışlara ulaşıyorlar.

Siz de ürününüzle alakalı olarak Instagram, TikTok veya Pinterest'teki influencerlarla anlaşarak reklam verebilirsiniz. Hatta çoğu zaman ekstra para vermenize gerek yok. Birer tane ürün hediye edebilirsiniz.

Biraz daha düşük seviyede takipçisi olan mikro influencerlar bulduğunuzda onlar sizin tanıtımınızı yapacaktır. Instagram'dan ya da başka platformlardan kişisel olarak mesajlar atarak bu kişilere ulaşabilirsiniz.

Tabii bununla alakalı platformlarda var. Influencerlar ile markaların buluştuğu platformlar vasıtasıyla da ilerleyebilirsiniz.

Bu konuyu ChatGPT’ye de sorarsanız o da yol gösterecektir. Örnek olarak sizin için ChatGPT’ye sordum. İlk olarak ‘hedef kitlenizi belirleyin’ diyor. Bu doğru, önce hedef kitlemizi belirlememiz gerekiyor. Örneğin bebek ürünleri satıyorsanız annelere hitap etmeniz gerekiyor. Annelerle alakalı hizmet sunan veya o konuyla ilgili bir hedef kitlesi olan bir influencer ile anlaşmanız lazım.

Bu sefer ChatGPT’den influencer bulmak için platform önerisi istedim. Karşılığında AspirelQ, Upfluence, Traackr , Heepsy, (bu platform hakkında ben de çok olumlu yorumlar duydum) InfluencerDB, Klear gibi influencer bulma platformlarını önerdi.

Bunların hepsinin fiyatları ve politikaları değişiklik gösterir. Ama aralarından size uygun olan platformlardan influencerlar ile iletişime geçebilirsiniz. Burada en önemli konu hedef kitlenize uygun influencer bulmak. Sizin ürünlerinizle alakalı influencerlarla çalışmalısınız.

Kadın takısı satıyorsanız, aksesuar konusunda içerik üreten kadınlarla iletişime geçmelisiniz. Bunun gibi siz de ChatGPT’ye sorular sorarak ilerleyebilirsiniz.

Influencer marketing için hedef kitleyi belirlemek çok önemlidir. Ne satacaksınız, satacağınız ürünleri kim alıyor? Bunlar önemli. Hedef kitleyi tespit edip buna uygun influencerları araştırarak iletişime geçebilirsiniz. Bu şekilde anlaşmalar yaptığınızda mağazanıza dışarıdan trafik gelecektir ve bu satışlarınızı ciddi şekilde arttıracağınızdan emin olabilirsiniz.

İadeleri nasıl yönetiyoruz?

Etsy’de siparişlerde yanlış üretim veya başka nedenlerle iade olabiliyor. Müşteriler iade istediği durumda ilk yapmanız gereken üründe bir hata olduğunu söylüyorsa bunu fotoğraf göndererek kanıtlamasını istiyoruz.

Gerçekten bir üretim hatası varsa ürünü yeniden üretip gönderiyoruz. Ama bir hata yoksa iade almak zorunda değilsiniz. Zaten özelleştirilmiş ürünlerde birçok satıcı iade kabul etmiyorlar. Ancak yine de müşteriyi mutlu etmek isterseniz ürünü çalıştığınız depoya göndermesini isteyerek iade edebilirsiniz.

Ürünü iade etmek için siparişler ekranında 3 nokta olan bölümden “refund” sekmesine tıklıyoruz.

Etsy iade ile ilgili bir sebep seçmenizi istiyor. Biz çoğunlukla birinci seçenek olan “Buyer and shop owner agreed to cancel transaction” seçeneğini tıklıyoruz. Siz duruma göre seçebilirsiniz.

Daha sonrasında ücretin tamamını mı yoksa bir bölümünü mü iade edeceğinizi yazıyorsunuz. Müşteri ile anlaşarak bir bölümünü de iade edebilirsiniz. Her zaman tamamını iade etmek zorunda değilsiniz.

Etsy ile iletişim nasıl kurulur?

Etsy mağaza panelinde sol alt tarafta “Help” bölümünden iletişim kurabilirsiniz. Yaşadığınız sorun ile ilgili aşağıdaki seçeneklerden birisini seçmeniz gerekiyor.

rseniz canlı chat’e bağlanarak isterseniz de konuşarak problemlerinizi çözebilirsiniz.

Mağazayı Canlı Tutun

Mağazamızı canlı tutmak neden önemli?

Daha önce belirttiğim gibi Etsy sıcak bir platform. Mağazanıza ürünleri koyup sonra kendi haline bırakmanızı istemiyor. Orada mesajlaşmanızı, yeni ürünler listelemenizi, biraz daha platformda aktif olmanızı, güncelleme yapmanızı, bannerı güncellemenizi, duyurular yapmanızı istiyor.

Mağazamızı hareketlendirmek, iletişimde kalmak çok önemli. Mağazanızı bıraktığınızda zamanla görüntülenmelerin, satışların düştüğünü siz de fark edeceksiniz. O yüzden mağazanızda sürekli iletişim ve etkileşim halinde olun. Bu şekilde ilerlediğinizde görüntülenmenizi arttığını göreceksiniz.

Yeni Mağazalar Açın

Satışlarınızı arttırmak için yeni mağazalar açabilirsiniz. Ama bu konuda dikkatli olmanız lazım. Daha önce bu hesap kuralları konusundan bahsetmiştim.

Yeni mağazayı hangi durumlarda açmanız gerekiyor?

Etsy, bir mağazada her kategoride satış yapmanızı istemiyor. Örneğin bir mağazanız var ve takı, deri ya da halı satıyorsunuz. Etsy farklı farklı kategorilerdeki ürünleri farklı mağazalarda satmanıza izin veriyor ama burada bir mağazanızda sıkıntı olursa diğer mağazalarınız da etkilenir.

Ayrıca aynı mail ile diğer mağazaları açamıyorsunuz. Yeni bir maille ilerlemeniz lazım. Burası önemli bir konu.

Yeni mağazalar açın ama neden açtığınızın farkında olmalısınız. Aynı ürünleri aynı resimlerle kesinlikle satmayın. Tamamen farklı ürünler satacak şekilde bir strateji izlerseniz pek sorun yaşayacağınızı zannetmiyorum.

Aynı ürünleri satacağınız farklı bir mağaza açmak isterseniz etrafınızdaki kişilerden birisi adına mağaza açmanızı tavsiye ederim.

Kategorinizdeki Rakipleri ve Ürünleri Takip Edin

Mağazanızı açıp satışa başladığınızda süreç bitmiyor. Bunun dinamik bir süreç olduğunu kabul etmeniz gerekiyor. O yüzden rakiplerinizi sürekli takipte olmanız lazım. Kimler ne satıyor, nasıl ürünler üretiyor? Bunlara bakmanız gerekiyor. Peki bunu nasıl yapacaksınız?

Rexven paneli içerisinde de çok satan satıcılar, popüler ürünler bölümü var. Kendi satış yaptığınız kategorideki popüler ürünleri incelemeniz lazım. Örneğin siz ‘Pet supplies’ kategorisinde satış yapıyorsunuz. Panelden bu kategoriye girip hangi ürünler hızlı satışa ulaşmış, ne zamandır satış yapılıyor gibi maddelere bakabilirsiniz.

Filtreleri de kullanarak 3 ay önce açılmış ve başarılı olmuş ürünleri de inceleyebilirsiniz. Burada da başarılı olmuş ürünleri tek tek inceleyip analiz etmelisiniz. Bu geleneksel ticarette de böyle yapılır.

Rakipleriniz neler yapıyor? Hangi ürünler satışları artırıyor? Bunlara sürekli bakmalısınız.

Böylece siz de canlı ve dinamik kalabilirsiniz. Siz de bu popüler ürünleri inceleyerek mağazanızı nasıl geliştirebileceğinizi düşünün. Rakipleri, kategorileri çok iyi takip etmelisiniz. Onları takip ederek daha iyi satışlara ulaşabilirsiniz.

Kendinize rakip gördüğünüz en iyi ürünleri satan en iyi 4-5 tane mağazayı belirleyin ve yeni ürünler çıkarıp çıkarmadıklarına, yeni bir çalışma yapıp yapmadıklarına bakın. Bunlara

bakarak sizin de güzel işler yapabileceğinizi değerlendiriyorum.

Dijital ürün satmak

Etsy’de satış yaparken fiziksel ürünler satılabileceği gibi, son dönemlerde dijital ürünlerin satış hacmi de önemli ölçüde artış göstermeye başladı. Peki, dijital ürünler neden daha fazla tercih edilmeye başlandı?

Dijital ürünlerin satışı, fiziksel ürünlerle karşılaştırıldığında bazı avantajlara sahip. Örneğin, fiziksel ürünlerde, ürünleri tek tek paketleyip kargolamak gerekiyor. Fakat dijital ürünler söz konusu olduğunda, ürünü yalnızca bir kere üretmek yeterli oluyor. Ürün satıldığında ise müşteriler, ürünü doküman olarak indirip kullanabiliyorlar. Bu da dijital ürünlerin tercih edilme nedenlerinden biri olarak karşımıza çıkıyor.

Dijital ürünlerde kargolamakla uğraşmamış oluyorsunuz. Maliyet konusu çok önemli. Dijital ürünün tek seferlik bir maliyeti var. Tek seferlik maliyet olduğu için ürünü üretiyorsunuz ve listeliyorsunuz. Sonrasında bu ürünlerle alakalı yeniden üretim aşamasına geçmenize gerek kalmıyor. Zaten satıldıkça ilerlemiş olacağı için bir süre sonra artık pasif gelir haline gelebilir. Çünkü ürünü ürettiniz ve satışlar gelmeye başladı. Sürekli satış geliyor ama sizin ekstra bir şey yapmanıza gerek kalmıyor.

İade konusuna da değinmek gerekirse; dijital ürünleri satın alan kişi ürünü indirdiği için dijital ürünlerde iade pek olmuyor. Bu sebeplerden ötürü dijital ürün satmanızı tavsiye ediyorum. Mesela Rexven panelinde çok satan ürünlere ya da popüler satıcılara baktığım zaman popüler satıcılarda dikkatimi çeken bir şeyi sizinle paylaşıyorum.

Yukarıdaki görselde görebileceğiniz gibi en iyi satan satıcı fiziksel mağazası olan 103 bin satan iken en iyi satanların çoğunluğu dijital mağazalar. İkinci sırada 5 ay önce açılmış 57 bin satış yapan dijital ürün satan mağaza var. Yine üçüncü sırada 3 ay önce açılmış 31 bin satış yapan başka bir dijital ürün üreticisi var.

Rexven paneline girerseniz siz de istatistiklerden bunları görebilirsiniz. Yani son zamanlarda kurulmuş en iyi mağazalar, dijital ürün satan mağazalar. Mesela bir mağaza bir ay önce açılmış 4 bin 400 satışa ulaşmış, bir başka mağaza 6 ay önce açılmış 20 bin satışa ulaşmış.

Bunun gibi çok fazla mağaza var. Dolayısıyla dijital ürün tarafında gerçekten çok büyük potansiyel var. Bu potansiyelden uzak kalmanızı istemem. Sizler de bu satışlara ulaşabilirsiniz. Tabii ki dijital ürün satışıyla alakalı potansiyel yüksek olunca çok fazla rekabet oluşmaya başladı. Ama bu konuyla alakalı yeteneğiniz varsa ve ‘ben bu işi yaparım’ diyorsanız kesinlikle çok güzel bir alan.

Rexven tedarik sistemiyle Etsy’de satış yapmak için tıklayın ve zaman seçin: Özel randevu linki